Office 365 라이선스를 보유중인데 정품인증하고는 별개인가요?

Question

익명

윈도우10 에듀를 설치하면 오피스 이용도 된다고 알고있는데

office 365 education라이선스를 보유중이라고는 뜨지만 office2013도 보이질 않고,

정품인증을 위해 해당 계정으로 로그인하려해도 정품인증이 되질 않아서 office365프로그램을 쓰지 못하고 있습니다.

추가적인 절차같은게 있나요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요!~ 재호송 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Office 365 Education 제품 보유 및 정품 인증 진행 시 정품 인증이 되지 않는 증상 관련 문의하셨습니다.

해당 증상 관련 사용하시는 Office 제품이 학교에서 제공 및 관리되는 제품인 경우에는 번거로우시겠지만, 학교에 해당 관리하는 담당자를 통하여 라이선스 및 관련 진행 부분 문의하셔야 하는 점 참조 및 양해해 주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.