모바일 ms office 실행할 때 앱자체가 꺼집니다.

Question

익명

갤럭시 탭 s3에 기본적으로 내장되어 있는 앱인데 엑셀의 경우에 실행 때에 워드나 파워포인트는다른문서보기 누르면 꺼집니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

질문 작성자가 수락한 답변

0 추가 답변

Answer 1

안녕하세요!~ 물장난 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Android, Office Mobile 앱들을 실행 및 문서 보기 시 종료가 되는 증상 관련 문의하셨습니다.

해당 증상 관련 우선 증상의 명확성을 위하여 번거로우시겠지만, 해당 제조사를 통하여 사용하시는 디바이스의 최신 제공되는 업데이트 진행 및 Office 앱의 업데이트를 진행 후 증상을 확인해 보시길 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.