학교 인증했는데도 마이크로소프트 학생용 워드, ppt, 엑셀 등의 앱다운로드가 안됨(온라인오피스만 사용가능한 계정이 된 것 같음)

Question

익명

저는 대학교 전자메일주소로 된 계정이 있는데, 마이크로소프트 오피스 학생용을 사용할 수가 없습니다. 제가 분명 계속해서 대학교 학생임을 인증했는데도 학생용으로 앱 설치가 되지 않습니다. 온라인 오피스만 사용 가능한 계정으로 된 것 같습니다. 어떻게 해야 하나요

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요!~ 이주영이 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

학생용 Office 365 제품 다운로드 설치 시 다운로드가 되지 않는 증상 관련 문의하셨습니다.

해당 증상 관련 사용하시는 계정이 정상적으로 등록 및 사용 가능한 계정인지 번거로우시겠지만, 학교 담당자를 통하여 확인해 보시길 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.