오피스365 구독신청했는데 자꾸 정품인증하라고 떠요...

Question

익명

오피스365 결제하고 설치도 다 완료했는데

워드를 쓰려고 켜면 계속 정품인증이 안됐다고 뜨고 안됩니다...

어떻게 된거죠?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요!~ yookyunghan 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Office 365 결제 및 구독 신청 완료 후 사용 시 정품 인증이 되지 않는 증상 관련 문의하셨습니다.

해당 증상은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 우선 아래 해당 증상 관련 개선에 도움이 될 방법을 참조 진행 후 증상을 확인해 보실 수 있습니다.

제시해 드린 답변이 도움 되었기를 바랍니다.

감사합니다.