Office Professional Plus 2016 사용 에러

Question

윈도우 10에 Office Professional Plus 2016을 설치하여 사용하고 있는데,

계속해서 사용중에 중단오류가 뜨면서 복구 팝업이 발생하고 갑자기 종료되는 문제가 생기고 있습니다.

• 최신버전으로 업데이트 시도
• 삭제 후 다시 인스톨 시도
• 프로그램 추가/삭제에서 복구 시도

위 방법을 시도 하였으나, 해결이 안되고 있습니다. 

방법이 있을까요?

Answer 1

안녕하세요. SeokhoSeo 님.

Microsoft community 사이트에 방문해 주셔서 감사합니다.

Office Professional Plus 2016 사용 중 오류 메시지 발생 현상에 대해 문의해주셨습니다.

안타깝게도 Community에서는 위와 같은 문의에 답변드리기 어려운 점이 있습니다.    

번거로우시겠지만, 아래 도움글을 참조하셔서 진행해 보시기를 권유해 드립니다.    

◈ 비즈니스 제품을 위한 지원에 문의 - 관리자 도움말    

해결방안을 제시해 드리지 못한 점 양해 말씀드립니다.

도움 되셨기를 바랍니다.

감사합니다.