마이크로소프트 오피스 정품툴 인증이않되요

Question

안녕하세요. 

저는 한 유학생인데 저희학교에서는 구글다크멘트만 사용해서 2014년도에 구매한 컴퓨터에 있는 오피스를 신경안썼는데 최근에 어떤 다른 선생님이 마이크로소프트 파일을 사용해서 교실페이지에 올리더군요. 근데 이게 제가 아예 쓰질않아서 이걸 구매하거나 정품인증을 하라는데 정품인증툴이 딱 바로 있어서 눌러봤는데 이상한게 나와요. 이걸 어떻게 하죠?

Answer 1

안녕하세요 Keithjhs 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Office 2013 정품 인증이 되지 않는 현상으로 문의하셨습니다.

우선 정확한 답변을 드리기 위해 몇 가지 질문드리겠습니다.

• 현재 Office 2013 제품 키를 보유하고 계신가요?
• Office 2013을 구매하셨다면 구매처가 어떻게 되나요?
• 해당 프로그램 획득 경로를 알려주실 수 있나요?
• 아래 링크를 통해 정품 인증을 진행해보셨나요?

일반적으로 Office 제품의 정품 인증은 아래 링크의 안내와 같이 진행할 수 있습니다.

아직 해보지 않으셨다면 아래 링크로 이동하셔서 안내에 따라 정품 인증을 진행해보시기 바랍니다.

◈Office 제품 정품 인증 방법

위 질문에 대한 답을 회신해주시면 확인하여 다시 답변을 드리도록 하겠습니다.