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휴대폰 엑셀에서 찾기기능이 안됨

익명
2017-06-20T01:58:36+00:00

수고하십니다.

매일 휴대폰에서 엑셀을 사용하고 있는 고객입니다

며칠전까지는 휴대폰에서 엑셀자료가 찾기기능이 잘 됐었습니다

그런데 갑자기 며칠 전부터 '찾기'기능이 안됩니다

아주 안되는 것이 아니고 끝에 있는 단어 몇가지만 겨우 찾아냅니다

앱을 업그레이드하다 이런 일이 생긴건지는 모르겠으나 찾기기능이 안되

무척 불편해 사용조차 못하고 있습니다

빠른 시일내 원래대로 복구 부탁드립니다

수고하십시요

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

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답변 11개

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  1. 익명
    2017-06-26T11:56:48+00:00

    그리고 갑자기 생각이 난건데

    이 자료가 엑셀 2010에서 작성한건데

    혹시 엑셀 2010이 옛버전이라 문제가 되는 건 아닌지요?

    답변 기다리겠습니다

    수고하십시요.

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  2. 익명
    2017-06-26T11:52:01+00:00

    수고하십니다

    핸드폰은 LG G6이고 Play 스토어에서 엑셀앱을 설치해 사용하고 있습니다

    검색한 내용을 캡처해 올립니다

    보시다시피 바로 밑에 있는 '느릅나무'라는 검색어도 못찾아 검색수가 '0' 라고 나옵니다

    확인해 보십시요

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  3. 익명
    2017-06-26T02:33:51+00:00

    안녕하세요. 답변 확인하였습니다.

    해당 부분을 확인해 본 결과, 현재 사용하시는 휴대폰 디바이스에서 검색 기능을 Excel 앱에서 적용하시는 건가요?

    그리고 문의하신 부분에 대해서 더 정확한 답변을 드리고자 사용하시는데 검색 기능이 되지 않는 부분을 스크린샷을 첨부하여 회신해 주시기 바랍니다.

    감사합니다.

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  4. 익명
    2017-06-24T04:55:22+00:00

    수고하십니다

    담당자께서는 통합문서로 열기를 해보라고 했는데

    설정에서 할수있는건  모두 해봐도 안됩니다

    말씀드렸듯이 불과 얼마전까지도 잘 됐었습니다

    그동안에 무엇을 업데이트했는지는 모르겠으나 갑자기 안되는 것입니다

    그리고 6월22일자에 Jin roy라는 사용자도 똑같이 찾기기능이 안된다고

    올라와 있습니다

    담당자께서 막연하게 답변하시지 마시고 직접 핸드폰에서 엑셀을 사용해 보시면 알겁니다

    그럼 수정해주시길 믿겠습니다

    수고하십시요

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  5. 익명
    2017-06-21T00:17:27+00:00

    안녕하세요. 태영-강 님,

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의하신 내용에서 모바일 Excel에서 '찾기' 기능이 안 되고 뒤에 단어 몇 자로 겨우 찾을 수 있다고 하셨는데, 해당 앱에서 통합문서로 열기로 설정이 되어있는지 확인이 필요합니다.

    우선, 아래 링크에서 Android 휴대폰 및 태블릿의 찾기 방법을 참조해 주시기 바랍니다.

    https://support.office.com/ko-kr/article/%EB%AA%A8%EB%B0%94%EC%9D%BC-%EC%9E%A5%EC%B9%98%EC%97%90%EC%84%9C-Office-%ED%8C%8C%EC%9D%BC%EC%97%90%EC%84%9C-%ED%85%8D%EC%8A%A4%ED%8A%B8-%EC%B0%BE%EA%B8%B0-1eeacde2-0ccb-4c51-9849-521126e74143

    만일 통합문서로 열기 설정이 되어 있다면, 해당 앱을 최신 업데이트해보시기 바랍니다.

    https://products.office.com/ko-kr/mobile/office-mobile-apps-for-android

    제시해 드린 답변이 도움 되었기를 바랍니다.  

    감사합니다.

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