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읽기모드와 인쇄모양 질문드려요

익명
2018-03-06T03:09:32+00:00

워드 파일에서 읽기모드에서 전체가 보이는데 인쇄모양들어가면 1페이지만 보입니다

총 20페이지 정도 되는데 인쇄모양에서는 확인 할수가없네요

Microsoft 365 및 Office | Word | 가정용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2018-03-08T01:44:53+00:00

    안녕하세요. 서종익 고객님

    인쇄모양에서 일부 페이지가 보이지 않는 증상에 대해 안내드리겠습니다.

    먼저, Word 안전 모드(실행 창에서 winword /safe 입력)에서 [파일]-[열기]로 문서를 열어 보았을 경우에도 문제가 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다.

    DRM 등의 보안프로그램이 설치되어 있다면 제거 후 확인 부탁드리며, 아래 링크의 Process Explorer를 적용해 보신 후 DLL 목록을 회신 주시기 바랍니다.

    1.타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

    http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

    1. (Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

    http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx

    감사합니다.

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