웹, 이메일, 인쇄 문서를 만드는 데 사용되는 Microsoft 워드 프로세싱 소프트웨어 제품군입니다.
안녕하세요. 서종익 고객님
인쇄모양에서 일부 페이지가 보이지 않는 증상에 대해 안내드리겠습니다.
먼저, Word 안전 모드(실행 창에서 winword /safe 입력)에서 [파일]-[열기]로 문서를 열어 보았을 경우에도 문제가 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다.
DRM 등의 보안프로그램이 설치되어 있다면 제거 후 확인 부탁드리며, 아래 링크의 Process Explorer를 적용해 보신 후 DLL 목록을 회신 주시기 바랍니다.
1.타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.
http://support.microsoft.com/kb/976960/ko
- (Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)
http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx
감사합니다.