엑셀 사용중 멈춤현상

Question

익명

오피스 홈 엔 비즈니스 2016버전 사용자 입니다.

엑셀을 주로 사용하며 사용중에 멈춤현상이 너무 잦습니다.

멈추면 아무런 응답도 없고 해서 강제로 닫아야 합니다. 그런경우 저장도 할수 없구 작업한 내용은 모두 날라가 다시 작업을 해야 합니다.

업무에 편의를 위해 사용하고 있는데 너무 불편하며 정말 화가 납니다. 적은금액으로 구매 한것도 아닌데..

유선상으로 문의하고 확인 해 봤지만 해결이 되지 않아 이렇게 글 남기니 조치좀 부탁 드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 상욱백 님.

Microsoft community 사이트에 방문해 주셔서 감사합니다.

Excel 2016 사용 중 멈춤 현상에 대해 문의해주셨습니다.

제시받으신 방법으로 진행하셔도 해결이 안 되셨군요.

아래와 같은 방법으로 진행해보지 않으셨다면 단계별로 진행해 보시기를 권유해 드립니다.

제시한 답변이 도움 되셨기를 바랍니다.

감사합니다.