폴더에 파일을 저장후 저장된 파일의 이름을 변경하거나 or 파일이 저장된 폴더의 이름을 변경하는 경우 파일열기 오류 발생.

Question

안녕하세요

엑셀 2016을 사용하고 있습니다.

파일 열기 오류에 대해 원인 및 해결 방법 좀 알려 주세요.

[환경]

* os : windows 7

* 엑셀버전 : 2016

[문제점1]

1. 특정폴더를 만든 후 그 폴더에 엑셀파일을 저장 함.

2. 저장된 파일의 이름을 변경후 파일열기~
3. 파일열기 오류 메시지창 뜨면서 파일 안 열림.

[문제점2]

1. 파일명은 그대로 두고 파일이 저장된 파일의 이름을 변경 후 파일 열기

2. 파일명을 수정후 파일 열기때 오류와 똑같이 파일열기 오류 메시지창 뜨면서 파일 안 열림.

[문제점3]

• 문제점1,2를 수행 안해도 안 열림.

1. e-mail 에 첨부된 엑셀파일을 특정폴더에 저장
2. 저장된 파일 그대로 열기하면 오류 메시지창 뜨면서 파일 안 열림.

단. 지정된 폴더외 다른 폴더에  저장을 하면 파일이 정상적으로 열림.

ex) 파일경로

      * 폴더 이름 : [아름다운 강산]

      * 파일 이름 : 아름다운 강산-1

[수정1]

     * 폴더이름 : [아름다운 강산]  →  수정 [아름다운 한국)  ----> 파일명: 아름다운 강산-1 (파일 열기오류 발생)

[수정2]

     * 파일이름 : [아름다운 강산-1]  →  수정 [아름다운 한국-1)  ----> 폴더명: 아름다운 강산 (파일 열기오류 발생)

[수정3]

     * 폴더이름 : [아름다운 강산]  →   e-mail 첨부파일 저장후 파일 그래도 열기 → 파일명: 아름다운 강산-1 (저장파일 열기오류 발생)

       그러나, 저장 폴더를 [아름다운 강산]이 아닌 다른 이름의 폴더로 저장을 하면 열림.

많이 답답하네요 고수님들 원인 아시는 분 알려 주시면 감사 하겠습니다.

Answer 1

자세한 답변 감사드립니다.

우선적으로 사용하고 계신 Windows OS 내부에 문제가 생긴것이 아닌지 다음의 명령어를 통하여 확인해 주시기 바랍니다.

Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 여부 확인

    [Windows 로고 키+X 키]를 누른 후 “명령 프롬프트(관리자 권한)"을 클릭합니다.

    아래 명령어 입력 후 엔터를 누릅니다. (입력이 어려운 경우 명령어 복사 후 명령 프롬프트에 마우스 우 클릭 "붙여 넣기" 클릭합니다. )

Dism /online /cleanup-image /restorehealth

    PC에 따라 완료되는 시간이 오래 소요될 수 있습니다.

    이후 다음 명령을 이용하여 시스템 검사를 시도합니다.

sfc /scannow

    시스템 파일에 문제가 있는지를 탐색하며, 복구가 가능한 부분은 복구가 진행이 됩니다.

    검사가 100% 완료가 되면, 결과 메시지를 확인합니다.

관련된 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 질문해주시기 바랍니다.

Answer 2

안녕하세요~

답변 감사 드립니다.

* 특정폴더 ? ---> 그냥 정상정인 새폴더 만들기해서 폴더명을 수정한 폴더 입니다.

 EX) D:드라이브에 [홍길동] 이라는 폴더를 만들고 하위 폴더로 [실적] 그 하위폴더로 [17년] 그 하위 폴더로 [20170620-A공사 프로젝트] 그 하위 폴더로 [20160620-A공사 프로젝트(1차기성)] 마지막 1차기성 폴더에 파일을 저장 합니다.

메일 첨부된 파일을 해당 폴더에 저장을 하고 열기를 하면 열기오류 메시지가 뜹니다.

EX) 파일명 : A공사 프로젝트(1차기성)  ----> 그냥 그대로 열기하면 열기오류 메시지 뜹니다.

      파일명을 수정(1) : A공사 프로젝트(1차기성)_170620  ---> 열기오류 메시지 뜹니다.

      파일명을 수정(2) : A공사 프로젝트  ----> 정상적으로 열립니다.    (파일명이 원 이름보다 적으면 정상열림)

이상한 점은 D: 폴더 트리의 위치에 따라서도 영향이 있은것 같습니다.

     파일을 [20160620-A공사 프로젝트(1차기성)] 폴더가 아닌 그 상위 폴더 **[17년]**에 저장을 하면

    파일명 :  A공사 프로젝트(1차기성) 파일이 정상적으로 열립니다.

참고로 ----> 증상이 최초 관련 질의시 예시한  현상과 이글의 위에 언급한 상황도 발생하고 있습니다.

       여러가지 상황에서 열기 오류가 발생을 합니다.

이상한것은 동일한 방법으로 파일을 내려 받는데도 다른 파일은 정상적으로 되는데, 파일별로 이렇게

안되는 파일들이 있는것 같습니다.

Answer 3

안녕하세요. nissuen님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

특정한 폴더에 파일을 저장한 후 해당 파일의 이름을 수정하면 오류가 나는 현상으로 문의하셨습니다.

특정한 폴더라고 말씀하시는 부분이 단순히 해당 파일을 저장한 폴더를 말씀하시는가요? 혹은 따로 설정을 가한 폴더를 말씀하시는가요?

현재 사용하시는 폴더 옵션에서 파일의 확장자를 표기하도록 설정되어 있는지 확인 부탁드리겠습니다. 확장자가 표기될경우 파일의 이름을 바꾸면서 확장자를 지워버릴수도 있기때문입니다.

관련된 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 질문해주시기 바랍니다.