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파워포인트 저장시 오류

익명
2017-11-02T10:33:01+00:00

얼마전부터 저장을 누르면 'The file is corrupt and cannot be opened'라는 창이 계속 뜹니다.

저장은 되지만 저장할 때마다 저런 창이뜨고, 새 파워포인트로 작업을 하면 처음에는 괜찮다고 또 저런 현상이 반복됩니다.

어떻게 해야하나요?

Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Windows

프레젠테이션을 만들고 멀티미디어 개체 및 텍스트를 사용한 특수 효과와 같은 그래픽 효과를 추가하는 도구를 제공하는 Microsoft 프레젠테이션 그래픽 제품군입니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2017-11-03T00:52:52+00:00

    안녕하세요!~ yugyeong Kim 님.

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    Office 2016, PowerPoint 파일 저장 시 오류 메시지가 발생하는 증상 관련 문의하셨습니다.

    해당 증상 관련 우선 아래 안내해드리는 방법을 참조 진행 후 증상을 확인해 보시길 바랍니다.

    ● Office 업데이트 설치

    ● 타사 프로그램과 충돌 부분 확인 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

    ● COM 추가 기능 문제 해결

     COM 추가 기능이 시작 문제의 원인일 수도 있습니다. Office 응용 프로그램을 계속 안전 모드로 실행하는 상태에서 다음을 실행합니다.

    1. 파일 > 옵션 > 추가 기능을 클릭합니다.
    2. 관리 목록에서 COM 추가 기능을 클릭한 다음 이동을 클릭합니다.
    3. 목록에서 추가 기능 중 하나를 선택 취소하고 확인을 클릭합니다.
    4. 응용 프로그램을 다시 시작(안전 모드가 아닌 상태로 시작)합니다.

    ● Windows PC 안전 모드에서 Office 앱 열기

    ● Office 응용 프로그램 복구

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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