특정 문서에서 우클릭 -> 그림/도형 서식 클릭하면 엑셀이 에러 나면서 종료됩니다.

Question

특정 문서에서 이미지 또는 도형을 선택 한 후에

우클릭 -> 그림/도형 서식 클릭하면

아래의 메시지가 나오면서 엑셀이 종료됩니다.

짜증나 죽겠네요. 뭐 이런 어이없는 에러가 다 있는지.........

작업 해야하는게 많이 남았는데 미치겠습니다.

작업환경은 윈도우7 얼티밋 64비트 입니다.

Answer 1

안녕하세요. nonatomic님.

Excel 사용 중에, 이미지 및 도형 서식을 선택할 시에 작동이 중지되는 현상으로 문의하셨습니다.

특정 프로그램과의 충돌이 나는 부분으로 보입니다.

문제 서명 내용 중에 오류 모듈 이름이 unknown으로 표시돼 있어서 어떤 종류의 프로그램인지 판단할 수 없습니다.

최근에 설치된 Excel 관련 프로그램(DRM 등)이나 프린터 드라이버 또는 의심되는 프로그램이 있다면, 제거하신 후에 테스트해보시기 바랍니다.

또한, Office 분석 도구 도구를 이용하여 보고서를 받아 보시는 것을 추천해 드립니다.

여기를 클릭하시면, 해당 사이트로 이동합니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

Answer 2

안녕하세요 

현재 excel 업데이트 후 보기 옵션을 페이지 레이아웃 미리보기가 설정한 상태에서 삽입된 도형을 마우스 우클릭하면작동 중지 오류가 발생됨을 확인하였습니다 

불편하시겠지만 문제가 해결되기 전까지 보기 - 페이지 레이아웃 미리보기를 해제하여 사용 부탁드립니다 

감사합니다