윈도우 부팅시 오피스 자동 실행

Question

안녕하세요

표제와 관련하여 오류가 발생합니다.

증상은 윈도우 부팅시, 파워포인트, 엑셀등 오피스 프로그램이 자동으로 5~10개 정도 빈 문서로 실행되며

윈도우 시작프로그램에는 오피스가 등록이 되어있지 않습니다.

해당오류 확인 부탁드리며, 빠른답변 기다리겠습니다.

Answer 1

응답 감사드리며, 답변이 늦었습니다.

최신 버전인 Windows 10 버전 1709를 사용하고 계시군요.

우선, Windows 10 버전 1709에 대해 알려드리도록 하겠습니다.

디바이스를 종료하기 전에 각각 실행하고 있는 프로그램을 개별적으로 종료하지 않고 바로 디바이스를 종료하시거나 재부팅 하셨을 경우, 현재 Windows 10 버전 1709에서는 이전에 종료하지 않았던 프로그램들이 자동 실행되도록 디자인화되어 있습니다.    

그래서, Microsoft에서는 디바이스 종료 또는 재시작 전에 실행하고 있는 각각의 프로그램을 개별적으로 종료하는 것을 권유하고 있습니다.

다만, 테크놀러지넥스콘 님께서는 디바이스를 종료하시기 전에 실행하고 있던 프로그램을 다 종료함에도 불구하고 위와 같은 현상이 발생한 것으로 보아, 일반적이지 않은 원인으로 발생한 것으로 여겨집니다.

해당 현상에 대해 아래와 같은 방법으로 진행해 보시기를 권유해 드립니다.

◈ 클린 부팅

• 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램을 사용하여 Windows를 시작하려면 클린 부팅을 수행합니다. 클린 부팅은 프로그램 또는 업데이트를 설치할 때 또는 Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 또는 Windows Vista에서 프로그램을 실행할 때 발생하는 소프트웨어 충돌을 방지합니다. 또한, 클린 부팅을 수행하면 문제를 일으키는 어떤 충돌을 해결하거나 그 원인을 확인할 수도 있습니다.

1. Windows 검색창에서 msconfig를 입력 후 선택합니다.
2. 시스템 구성 대화 상자의 서비스 탭에서, 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택하거나 클릭하고 모두 사용 안 함을 탭 하거나 클릭합니다.
3. 시스템 구성 대화상자 시작프로그램 탭을 누르거나 작업관리자 열기를 클릭합니다.
4. 작업관리자의 시작프로그램 탭에서 각 시작항목에 대한 항목을 선택하고 사용 안 함을 클릭합니다.
5. 작업관리자를 닫습니다.
6. 시스템 구성 대화상자에서 확인을 누르고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

◈ Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 검사

1. Windows 검색창에서 '명령 프롬프트'를 검색합니다.

 2. 검색창에 있는 '명령 프롬프트'를 우클릭 후 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.

3. 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

Dism /online /cleanup-image /restorehealth

(PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다)

4. 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

sfc /scannow

5. 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인합니다.

도움이 되셨기를 바라며, 언제든지 문의가 있으시면 연락 바랍니다.

위의 내용이 도움이 되셨다면, 응답 버튼 아래에 있는 '이를 통해 문제가 해결되었나요?'에서 '예'를 선택해 주시면 많은 사용자에게 도움이 될 것입니다.

감사합니다.

Answer 2

1709(16299.125)입니다.

컴퓨터 종료할 때 다 종료하고 종료합니다.

Answer 3

안녕하세요. 테크놀러지넥스콘 님.

Microsoft community 사이트에 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 시작 시 Office 프로그램 자동 실행이 되는 현상이 발생하셔서 어려움을 겪고 계시군요.

하지만, 정상적으로 사용하시는데 최대한 도움을 드리도록 하겠습니다.

해당 현상에 대해 좀 더 명확한 도움을 드리고자, 아래 문의에 답변 부탁드립니다.   

▶ Windows 시스템 종료 전에 사용하시던 Office 프로그램을 종료 후에 Windows 시스템을 종료하시나요?

▶ 현재 사용하고 계신 운영 체제의 Windows 빌드는 무엇인가요?  

빌드 확인 방법은 아래와 같습니다.

☞ 확인 방법 : Windows 로고 키 + R 키 > 실행 창에 winver 입력 후 확인 > Version xxxx(OS Build xxxxx.xxx)으로 표시된 부분 확인

답변 기다리겠습니다.

도움이 되셨기를 바라며, 언제든지 문의가 있으시면 연락 바랍니다.

감사합니다.