수식편집기가 얼마 지나면 자꾸 사라집니다.

Question

수식편집기가 재설치 직후엔 되지만 얼마 지나면 자꾸 사라집니다.

수식편집기 오류에 대해 포럼에 나와있는 대부분의 방법을 해보았지만 소용없습니다.

삽입-개체 목록에 Equation editor 3.0 항목 자체가 사라져있고

수식편집기로 작업한 수식을 클릭할 시 응용프로그램을 사용할수 없다고 뜹니다.

지금 노트북과 컴퓨터 둘 다 이런상황입니다.

그냥 특정 컴퓨터의 문제가 아닌듯 싶습니다.

윈도우10을 쓰고 있고 ppt2016 버전이며 offCAT프로그램도 사용해보았습니다.

재설치, 복구는 소용이 없으니 다른 방법에 대해 답변 부탁드리겠습니다.

Answer 1

안녕하세요. Andy-Lee 님.

Microsoft community 사이트에 방문해 주셔서 감사합니다.

금요일이네요. 한 주 마무리 잘 하시기 바랍니다.

Office 2016 환경에서 수식 편집기 사용 중 오류 현상 발생에 대해 문의해주셨습니다.

위와 같은 현상은 일반적이지 않은 원인으로 인하여 발생한 것으로 여겨집니다.

말씀해주신 내용으로 보아, Office 2016을 재설치하여도 같은 현상이 발생한 것으로 여겨집니다.

해당 현상은 Windows 시스템 손상 등의 원인으로 발생할 수도 있습니다.

우선, 아래와 같은 기본적인 방법으로 단계별 진행해 보시길 권유해 드립니다. (각 방법으로 진행하신 후 확인합니다)

◈ 클린 부팅

• 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램을 사용하여 Windows를 시작하려면 클린 부팅을 수행합니다. 클린 부팅은 프로그램 또는 업데이트를 설치할 때 또는 Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 또는 Windows Vista에서 프로그램을 실행할 때 발생하는 소프트웨어 충돌을 방지합니다. 또한, 클린 부팅을 수행하면 문제를 일으키는 어떤 충돌을 해결하거나 그 원인을 확인할 수도 있습니다.

1. Windows 검색창에서 msconfig를 입력 후 선택합니다.
2. 시스템 구성 대화 상자의 서비스 탭에서, 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택하거나 클릭하고 모두 사용 안 함을 탭 하거나 클릭합니다.
3. 시스템 구성 대화상자 시작프로그램 탭을 누르거나 작업관리자 열기를 클릭합니다.
4. 작업관리자의 시작프로그램 탭에서 각 시작항목에 대한 항목을 선택하고 사용 안 함을 클릭합니다.
5. 작업관리자를 닫습니다.
6. 시스템 구성 대화상자에서 확인을 누르고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

◈ Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 검사

1. Windows 검색창에서 '명령 프롬프트'를 검색합니다.

 2. 검색창에 있는 '명령 프롬프트'를 우클릭 후 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.

3. 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

Dism /online /cleanup-image /restorehealth

(PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다)

4. 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

sfc /scannow

5. 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인합니다.

도움이 되셨기를 바라며, 해결이 안 될 시 언제든지 연락 바랍니다.

감사합니다.