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엑셀/추가 기능 오류- 게이지 앱

익명
2017-06-21T09:05:06+00:00

excel 2016  영구설치 정품 사용자입니다

작년에 스토어 추가기능에서 게이지 앱 설치해서 사용했는데

올해 열어보니 [추가 기능 오류]로 안됩니다.

다른 추가기능은 설치 가능하구요~ 엑셀 옵션의 추가 기능에서도 모든 걸 다 설치했어요.

완성된 게이지앱은 반투명하게 보이지만 클릭하면

"추가 기능을 로드할 수 없습니다. 네트워크 및 또는 인터넷 연결 여부를 확인해보세요. 온라인으로 돌아온 경우 다시 시도를 클릭하세요."

라고 뜹니다.

저 뿐만 아니라 주변에 영구 설치하신 두 분 다 안된다고 하니 저의 pc만 문제가 있는건 아니구요

유료 구매하는게 있긴 하던데 무료는 끝나서 이러는건지, 무슨 인터넷 연결 여부를 확인하라는건지 모르겠네요?

(공유기 와이파이 연결해서 씁니다;;)

가능한 빨리 답변 주시면 감사드리겠습니다.

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2017-06-22T00:57:34+00:00

    안녕하세요. 질문답님.

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    Excel의 add-in으로 설치한 "게이지"앱의 실행 오류에 대해 문의하셨습니다.

    해당 add-in의 제조사가 Microsoft가 맞으신가요?

    add-in 프로그램을 서드파티 소프트웨어 개발사에서 제공한 경우 Microsoft Community에서 답변을 드리기엔 힘든 부분이 있습니다.

    번거로우시겠지만 해당 add-in의 제조사에 문의를 해보시기를 권장드립니다.

    감사합니다.

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