실행이 되지 않아요

Question

익명

한달 넘게 전부터 갑자기 저렇게 되네요.. 어떻게 해야합니까

엑셀, 워드, 파워포인트 등 전부다 실행이 안되요

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요 원기김a 님 .

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

mso30win32client.dll 모듈과 관련된 Office 365 앱 실행 오류로 문의하셨습니다.

해당 문제는 앱의 충돌 혹은 손상 문제로 발생할 수 있습니다.

다음과 같이 진행하여 문제 해결을 시도해보시길 바랍니다.

작업 방법 1 : Windows PC 안전 모드에서 Office 앱 열기 - 자세히 보기

응용 프로그램의 작동이 중단되기 때문에 정상 모드로 열 수 없는 파일을 열 때나 시작할 때 문제를 일으키는 추가 기능이나 확장 프로그램을 식별하는 데 도움이 필요한 경우 유용합니다.

작업 방법 2 : Office 응용 프로그램 복구 - 자세히 보기

그래도 문제가 해결되지 않는 경우, Office 앱을 완전히 제거 후 재설치하여 문제 해결을 시도합니다.

작업 방법 3 : 간단한 해결 도구를 사용하여 Office 앱을 완전히 제거 - 다운로드

해당 도구를 다운로드 및 실행하여 Office 앱을 완전히 제거합니다.

작업 방법 4 : PC 또는 Mac에 Office 365 또는 Office 2016 다운로드 및 설치 또는 다시 설치 - 자세히 보기

Office 365 재설치를 진행합니다.

도움이 되셨길 바랍니다.

감사합니다.