엑셀 "해당 작업은 현재 설치된 제품에서만 유효합니다"

Question

익명

오피스 365 다운로드가 있길래 다운로드해서 사용하는 중인데, 워드 ppt 다 열리는데 엑셀만 "해당 작업은 현재 설치된 제품에서만 유효합니다"라고 뜹니다.

그냥 새 엑셀 열면 열리고, 새 엑셀을 열어서 파일을 불러오기 하면 열리는데 엑셀 파일(이미 작성해서 내용이 있는 것)을 바로 클릭하면 위의 오류가 뜹니다. 연결 프로그램을 다시 지정해도 계속 저렇게 나오는데 원인이 무엇이죠?

오피스 365 설치 이전에 다른 버전 오피스를 설치했을 때도 저렇게 나와서 다 제거하고 365를 다운로드했는데도 그러네요.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요

Office 365 Home을 평가판 및 구독하여 사용중이시라면

이전 버전에 대해 정상 삭제(Regedit 남아있는 경우)가 안되는 경우일 수 있습니다.

해당 링크를 통해 완전 삭제 진행 해보시길 권장 드립니다.

감사합니다.