번호 매기기 서식을 바꾸고 엔터를 치면 바뀐 서식이 원래대로 돌아옵니다.

Question

예) 번호매기기 기능을 사용중

1. 글자를 기울이거나 글씨크기를 바꾸는 등 서식을 변경하고 엔터를 누르면
2. 변경 적용시킨 서식이 변경하기 전으로 풀려버립니다.

몇 달 전까진 변경시킨 서식이 유지가 되어서 빠르게 작업할 수 있었는데

갑자기 저렇게 바뀌게 되었고 워드2016을 재설치해봐도 바뀌지가 않네요.

어떻게 해야 하나요

Answer 1

안녕하세요!~ 정용하 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Office 365, Word 제품 사용 서식 적용 시 적용이 정상적으로 진행되지 않는 증상 관련 문의하셨습니다.

해당 증상은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 해당 증상이 정상적인 서식 적용 사용하였으나 발생하는 경우 우선 아래 해당 증상 관련 개선에 도움이 될 방법을 참조 진행 후 증상을 확인해 보실 수 있습니다.

● Office 업데이트 설치

● 타사 프로그램과 충돌 부분 확인 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

● COM 추가 기능 문제 해결

 COM 추가 기능이 시작 문제의 원인일 수도 있습니다. Office 응용 프로그램을 계속 안전 모드로 실행하는 상태에서 다음을 실행합니다.

1. 파일 > 옵션 > 추가 기능을 클릭합니다.
2. 관리 목록에서 COM 추가 기능을 클릭한 다음 이동을 클릭합니다.
3. 목록에서 추가 기능 중 하나를 선택 취소하고 확인을 클릭합니다.
4. 응용 프로그램을 다시 시작(안전 모드가 아닌 상태로 시작)합니다.

● Windows PC 안전 모드에서 Office 앱 열기

● Office 응용 프로그램 복구

제시해 드린 답변이 도움 되었기를 바랍니다.

상기 내용이 유용하였다면 유사한 문의를 겪고 계시는 다른 사용자들을 위해 응답 버튼 아래에 있는 "이를 통해 문제가 해결되었나요?"에서 "예"를 눌러주시기 바랍니다.