정상Login시 존재하지않은 메일주소표시!!!(제거방법)

Question

문제점 : 정상 ***@***으로 Login시 등록되지않은 메일표시됨

요청사항: 해당 mailto:******@outlook.com***@***메일 제거희망 (정상적 ***@***표기희망)

참고자료(정상Login-> 증상)

1. 로그인 ID

2. P/W입력

3. 표기된 "미상의 메일주소"

4. 보유하고있는 내 별칭

->존제하지않은 메일

***해당 게시물은 사용자 개인 정보 보호를 위해 임의로 편집되었습니다.***

Answer 1

안녕하세요

문의 증상에 대해서 이전에 답변 드렸던 것과 같이 outlook.com 도메인이 아닌 타 메일 주소로 기본 별칭이 설정되어 있을 경우 나타나는 증상입니다.

계정의 기본 별칭이 nate.com 등과 같이 타 도메인의 메일 주소일 경우 Outlook.com 접속 시 ID가 Outlook_######@outlook.com 과 같이 표시 됩니다.

별칭을 변경하기 위하여 다음 과정을 진행합니다.

1. http://account.live.com 접속하여 계정으로 로그인 후 내 정보 - 로그인 메일 또는 전화 번호 관리를 클릭합니다.
2. 계정 별칭에서 @outlook.com 과 같은 메일 주소를 기본 별칭으로 지정합니다.

(첨부해주신 사진으로는 ome####@outlook.com 을 기본 별칭으로 지정하시면 됩니다.

3. outlook.com 과 같은 메일 주소에 (기본 별칭)이 표시되며 별칭 설정이 완료되었습니다.

4. Outlook.com 로그아웃 후 실행 중인 Web Browser를 모두 종료 합니다.
5. Outlook.com 접속하여 로그인 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.

감사합니다.

Answer 2

회신이 가능할까요?

도와주시기 바랍니다.

Answer 3

June Young Cho님 우선 답변에 감사합니다.

하지만 임시주소 제거를 위해 회신과 같이 하였으나 여전히 증상은 동일합니다.

(***@**sbi*.com or *******@**sbi*.com 로그인-> 기본별칭변경-> 증상동일)

<--!!고객님의 개인정보는 정보 보호를 위하여 중재자에 의해 삭제되었습니다!!-->

알려주신 내용은 옳은 해별방법이 아닌것 같아 다시 해결법을 회신부탁드립니다.

저의 계정정보확인과 Outlook에 Bug가 없는지 확인바랍니다.

빠른 회신바랍니다.

하기이미지참고

Answer 4

안녕하세요

outlook_35####과 같이 생성된 메일 주소의 경우 외부 메일 주소로 Microsoft 계정을 생성 후 Outlook.com을 이용할 경우 자동으로 생성되는 임시 주소로 outlook_35####과 같이 생성된 메일 주소로 로그인은 불가합니다 

첨부해주신 사진 중 별칭 관리 페이지에서 ******@outlook.com 과 같이 outlook.com으로 끝나는 메일 주소를 기본 별칭으로 지정하시면 outlook_35####과 같은 임시 주소는 삭제 됩니다 

감사합니다