보안코드 발급 이메일을 현재 비밀번호를 잊어버린 이메일과 같은 경우

Question

현재 사용중인 이메일 비밀번호를 재발급 받기 위해서 초기화를 신청하는데요.

잊어버린 이메일과 같은 이메일로 확인이메일이 등록 되어있는데, 비밀번호를 찾을 방법이 없을까요? 

휴대폰인증을 하려고 해도 청므 가입시 등록을 안해놔서 방법이 없네요.

결론: 까먹은 이메일 비밀번호를 찾고 싶으나 재발급받기위한 코드를 받는 이메일도 같은 이메일로 등록해 놔서 보안코드 이메일을 받을수가 없음

확인 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요. 김기훈 (kkh5394)님.

Office 365에서 사용하는 계정에 대한 암호를 재발급받는 방법에 대해서 문의해 주셨습니다.

확인 이메일도 같은 이메일로 등록해놨으며, 휴대폰 인증도 안되는 상태라고 알려주셨습니다.

비슷한 상황에 놓인 다른 사용자분들을 위해서 아래의 링크를 안내해 드립니다.

» Office에서 사용하는 계정에 대한 사용자 이름 또는 암호를 잊었습니다.

김기훈님은 위의 사이트 제일 아래에 안내된 '**여전히 도움이 필요하세요?'**를 참조하셔야 합니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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