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오피스 2016 로그인 문제

익명
2018-02-21T08:05:26+00:00

오피스 계정 로그인을 할 수 없습니다.

엑셀이나 파워포인트 실행 후 

이메일 입력후 기업 혹은 개인여부를 선택하면 로그인창이 먹통이 되버린 후 

다음과 같은 스크립트 오류 메세지가 발생 합니다. 

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2018-02-22T03:33:53+00:00

    안녕하세요. 진학사랑88님.

    Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

    Office 2016 로그인 시에, 스크립트 에러가 발생하는 현상으로 곤란함을 겪고 계시는군요.

    해당 오류의 내용을 보면, 외부 리소스를 로드하지 못해서 해당 오류가 발생했습니다.

    아래와 같이 방법 1과 2를 진행해 보시기 바랍니다.

    방법 1 : Internet Explorer가 Java를 차단하는지 확인

    1. Internet Explorer를 시작
    2. 도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 클릭
    3. 인터넷 옵션 대화 상자에서 보안 탭을 클릭
    4. 기본 수준을 클릭
    5. 확인을 클릭

    방법 2 : 모든 임시 인터넷 파일 제거

    1. Internet Explorer를 시작
    2. 도구 메뉴에서 인터넷 옵션
    3. 일반 탭을 클릭
    4. 검색 기록에서 삭제를 클릭
    5. 검색 기록 삭제 대화 상자에서 임시 인터넷 파일, 쿠키, 기록을 클릭하여 선택한 다음 삭제를 클릭

    상기 내용이 유용하였다면 다른 사용자들의 유사한 문의를 위해 응답 버튼 아래에 있는 "이를 통해 문제가 해결되었나요?"에서 "예"를 눌러주시기 바랍니다

    추가적인 질문이 있을 때는 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.

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