윈도우10 에서 오피스 응용프로그램만 실행을 하면 흐리게 나옵니다

Question

윈도우10 정품 사용중이고 오피스365 한달 체험판 사용해보려고 하는데

오피스 프로그램 실행을 하면 전체가 흐리게 나옵니다.

모니터는 알파스캔 사용중이고 노트북화면에서는 제대로 정확하게 보여집니다.

모니터를 150%로 크게 해놓고 보면 그나마 깨끗하게 보이는데

오피스 프로그램만 흐리게 보이는데 150으로 해놓고 사용하면 다른것도 크게 보이니 여간 불편한게 아니네요.

회사에서 사용하는 거라 오피스365를 계속 사용할 예정인데 해결방안이 궁금합니다.

Answer 1

안녕하세요. 영천오 님.

Microsoft community 사이트에 방문해 주셔서 감사합니다.

금요일이네요. 한 주 마무리 잘 하시기 바랍니다.

일반 모니터에서 Office 365 사용 시 화면이 흐리게 보이는 현상에 대해 문의해주셨습니다.

해당 현상은 모니터와 Windows 10의 호환성 문제로 인하여 발생한 것으로 여겨집니다.

좀 더 명확한 답을 드리고자, 아래와 같은 문의에 답변 부탁드립니다.    

▶ 해당 현상은 처음부터 발생한 것인가요? 아니면, 해당 현상이 발생할 만한 프로그램 설치나 설정 변경을 진행하신 것이 있으신가요?

▶ 다른 프로그램 사용 시에는 위와 같은 현상이 발생하지 않는가요? 

▶ 최근에 Windows 업데이트를 진행하신 적이 있으신가요?

▶ 사용하고 계신 운영 체제의 Windows 빌드는 무엇인가요?    

   빌드 확인 방법은 아래와 같습니다.    

   ☞ 확인 방법 : Windows 로고 키 + R 키 > 실행 창에 winver 입력 후 확인 > Version xxxx(OS Build xxxxx.xxx)으로 표시된 부분 확인

답변 기다리겠습니다.

감사합니다.