엑셀 사용 중 입력 데이터 자동삭제 문제

Question

엑셀을 활용하여 일별 자료를 업데이트하고 있습니다.

파일의 용량을 4.5기가 정도 되며,

새로운 자료를 입력한 후  데이터 분석을 위해 정렬을 2회정도 바꾼 후 원래 원본데이터를

확인 할 경우 새로 기입한 데이터가 자동으로 삭제됩니다.

본 문제는 8월 24일 경 발견되었으며,

충돌 될 만한 fasoo.com, markany등의 프로그램은 모두 삭제하였습니다.

가능하면 원격지원을 통해 해결하고자 합니다.

빠른 답변 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요? eunhye_322 님,

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10에서 Excel 사용 중에 데이터가 자동으로 삭제되는 문제로 문의하셨습니다.

해당 문제 해결을 위한 원격지원은 Microsoft 고객 센터 1577-9700에서 담당하므로

수고스러우시겠지만 직접 연락하셔서 도움받으시길 바랍니다.

조속히 문제 해결이 되길 바라며 관련된 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러

질문해 주시기 바랍니다.

감사합니다.