Word 바꾸기로 단어 교체시 조사 변경의 오류

Question

워드에서 단어를 바꾸는 경우,

조사가 바뀌기는 하는데, 기존의 조사가 삭제되고 새로운 조사로 바뀌는 것이 아니라 기존의 조사는 그대로 유지 되고 바뀐 단어에 대한 새로운 조사가 취가되는 형태로 작동합니다.

https://answers.microsoft.com/ko-kr/msoffice/forum/msoffice\_word-mso\_win10-mso\_2016/word-2016%EC%97%90%EC%84%9C-%EC%A1%B0%EC%82%AC/be78de69-ad27-4f64-a6ea-4acadbb22b6a

위 링크에서 동일한 증상에 대한 질문이 있었고, 거기서 제시해준 모든 방법을 사용해 보았으나, 여전히 오류가 해결되지 않습니다.

시스템 및 오피스 정보는 다음과 같습니다.

• OS : windows10 Home
• 사용하는 오피스는 Office 365

미리 감사드립니다.

Answer 1

안녕하세요?

재설치 시 가장 최신 버전으로 설치 되기 때문에 위와 같이 이전 빌드로 낮췄을때 어떠신지 여쭤본 것 입니다.

아래와 같이 진행 해보신 후 회신 부탁 드립니다.

1. 윈도우 키를 누른 후 cmd를 입력 합니다.
2. 검색 결과에 나오는 cmd 아이콘을 우 클릭 후 '관리자 권한으로 실행' 을 클릭 합니다.
3. 아래 내용을 그대로 복사 붙여넣기 합니다.

cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.7341.2035

4. 네트워크 상황에 따라 10~30분정도 소요될 수 있습니다.

만약 그래도 진행이 되지 않는다면 word 실행 후 파일->계정을 누르셔서 아래와 같이 스샷 부탁 드립니다.

Answer 2

"위의 방법으로 진행하셨을 때"가 어떤 방법을 말씀하시는지요?

저는 위에서 설명한 모든 방법으로 이미 시도를 했으나 문제가 해결되지 않고 있다는 점을 말씀드린 것입니다.  

즉, 공장초기화를 하고 노트북에 함께 포함되어 있는 워드를 아무런 업데이트도 하지 않은 상태에서 실행했을 때도 같은 "문제"가 발생하였고,

이에 노트북에 설치된 오피스를 모두 삭제(귀사에서 안내해주신 프로그램을 설치하여 삭제하거나 메뉴얼로 삭제하는 방법)한 상태에서 Office 365 사이트를 통해 모든 프로그램을 재설치했으나 같은 문제가 반복되고 있습니다. 

도움을 부탁드립니다. 

감사합니다.

Answer 3

안녕하세요?

테스트 시 이전 빌드에서는 문제가 없는 걸로 봐서 오피스 최근 빌드 이슈로 추정하고 있습니다. 

위의 방법으로 진행하셨을때는 어떤 결과가 나오셨는지 확인 부탁 드립니다.

감사합니다.

Answer 4

그렇지는 않습니다. 

제 컴퓨터(삼성 노트북)에는 구매시 포함되어 있는 워드가 있고, 이 워드에 위와 같은 현상이 일어나고 있습니다. 그리고 제가 개인적으로 구매한 office 365를 설치하여도 같은 현상이 반복됩니다.

1. 문제 확인을 위해 컴퓨터를 공장 초기화 하고, 아무런 업데이트도 설치하지 않은 상태에서 위와 같은 작업을 한 결과 같은 문제가 확인되었고,
2. 설치되어 있는 워드를 포함한 ms office 제품 모두(엑셀, 파워포인트, 원노트)를 모두 삭제한 다음(위 링크에서 말한 옵션 2, 3을 이용하여 삭제) office 365를 다시 설치하여 테스트해 보아도 같은 결론입니다.

재설치, 복구 같은 방법 말고 근본적인 원인과 이 문제를 해결할 수 있는 방법은 없는지요?

감사합니다.

Answer 5

안녕하세요?

Word 2016 에서 해당 기능 잘 사용되다가 갑자기 발생된 것인가요?

만약 잘 사용되다가 갑자기 발생된 것이면 아래와 같이 office 빌드를 이전으로 돌린 후 확인해보시기 바랍니다.

1. 윈도우 키를 누른 후 cmd를 입력 합니다.
2. 검색 결과에 나오는 cmd 아이콘을 우 클릭 후 '관리자 권한으로 실행' 을 클릭 합니다.
3. 아래 내용을 그대로 복사 붙여넣기 합니다.

cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.8528.2147

4. 네트워크 상황에 따라 10~30분정도 소요될 수 있습니다.

감사합니다.