대학생 오피스365 관련 오류

Question

(***해당 게시글은 질문자의 개인 정보 보호를 위해 Microsoft Community 포럼 중재자에 의해 글 일부가 수정되었음을 알려드립니다***)

다음과 같은 오류가 발생했을 시 어떻게 해결해야 하나요? (아예 오피스를 삭제하고 다시 해봤는데 아마 여기서 문제가 생긴 것 같습니다.  혹시 계정은 있는데 오피스 파일이 없어서 그런건가요??  만약 그렇다면 오피스 파일을 어디서 받을 수 있나요? , 이미 체험판은 사용했기 때문에 체험판 이외의 경로로는 다운 받는 방법은  잘 모르겠습니다.)

Answer 1

위 응답대로 사이트에 들어가서 다시 다운 받고 했습니다. 그런데도 불구하고 컴퓨터에 오피스가 깔리지 않네요 왜 그럴까요?

Answer 2

회신 감사합니다.

학생용 Office 365는 학교에 따라 라이선스 관리 방식과 배포 방식이 다르기 때문에 저희 Microsoft Community에서 충분한 파악을 할 수 없는 점 양해 바랍니다.

해당 학교의 Office 프로그램 제공 정책으로 인해 이와 같은 현상이 발생할 수 있으므로 학생용 Office 365를 발급받으신 학교 관련 부서에 문의하셔서 도움을 받아보시길 바랍니다.

직접적인 도움을 드리지 못한 점 안타깝게 생각하며 이후에 Microsoft 제품 사용 중 발생하는 문제에 대해 문의해주시면 유익한 답변을 드리도록 최선을 다하겠습니다.

오늘 하루도 좋은 날 되시길 바라겠습니다.

Answer 3

내  offfice에 one note 빼고 다 설치가 안되어 있습니다. 그래서 다른 워드나 파워포인트를 설치하려고 설치를 누르면 마이크로소프트 오피스 사이트로 이동하여 구매 창이 뜨네요

Answer 4

안녕하세요~  이원준님.

Microsoft Community 사이트를 방문해주셔서 감사합니다.

학생용 Office 365 정품 인증에 관하여 문의하셨습니다.

현재 대학생용 Office 365를 사용하고 계신다면 아래 제공되는 링크로 이동하셔서 전자 메일 주소를 입력하고 로그인하여 Office 365 설치를 진행해보시기 바랍니다.

◈대학생용 Office 365 설치 진행

제시해드린 답변이 도움이 되었길 바랍니다.

답변을 통해 도움을 받으셨다면 응답 버튼 아래에 있는 '이를 통해 문제가 해결되었나요?' 옆에 '예' 버튼을 눌러주시기 바랍니다.