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계정 잠김이라고 뜨는데 풀고싶어요

익명
2017-08-14T11:06:22+00:00

제가 학교이메일로도 계정이 하나 있는데요

오늘 사용하려고 보니 계정 잠김으로 되있다는데요

풀어주실 수 있나요??

이메일 아이디는 제가 알려드려야 되는거 아닌가요??

주의사항에 이런거 알려주지 말라 되있네 ㅠ

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows

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  1. 익명
    2017-08-15T08:13:58+00:00

    답변에 감사드립니다.

    학교에서 Microsoft에 Office를 사용하도록 등록한 경우라면, 학교 IT 담당자를 말하는 것입니다.

    우선, 학교 IT 담당자에게 해당 현상을 문의해 보시기 바랍니다.

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  3. 익명
    2017-08-15T02:05:38+00:00

    안녕하세요. john5648님.

    학교 이메일 계정이 잠긴 현상으로 문의하셨습니다.

    정확한 현상 파악을 위해서 질문을 드립니다.

    어떤 종류의 Office를 사용 중이셨나요?

    예) 학교 이메일로 무료로 사용하는 Office. 대학생 할인을 받아 결제한 Office

    만약 학교가 적격한 기관으로 Microsoft에 인증받아서 무료로 사용할 수 있었다면, 학교 IT 담당자에게 문의해 보실 것을 추천해 드립니다.

    그 외의 경우라면, 좀 더 자세한 정보를 주시면 답변에 큰 도움이 됩니다.

    * Microsoft Community는 오픈된 공간이라 개인 정보를 올리는 것에 대해서 관리하고 있습니다.

      악용될 수 있을 경우를 대비하기 위함입니다. 이메일과 같은 개인 정보는 올리지 않으시는 것을 추천해 드립니다.

    답변 기다리겠습니다.

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