워드 속도가 너무 느립니다.

Question

https://answers.microsoft.com/ko-kr/msoffice/forum/msoffice_word-mso_mobile-mso_mobapps/%EC%9B%8C%EB%93%9C-%EC%86%8D%EB%8F%84%EA%B0%80/899a601f-c89b-460d-86d3-42965c4198ef?messageId=dcc42ede-d383-4470-afc2-09301c1d5b93

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CPU는 50~60%, 메모리는 85%의 점유율이 보입니다.

-원질문내용

윈도우 태블릿에서 모바일 워드 앱을 사용하고 있습니다.

메모장이나 인터넷 서핑시에는 이상이 없는데

워드 앱에서 문서를 작성하면 제 타자 속도를 심하게 따라오지 못합니다.

해결책이 무엇입니까?

-추가

이 입력창도 워드 앱과 똑같이 느린 타이핑 현상이 발생합니다.

Answer 1

안녕하세요!~ SonHyuntae 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 태블릿에서 Word 모바일 앱의 타이핑 느림 현상 관련 문의하셨습니다.

우선 문의에 대한 응답 감사합니다. 작성해 주신 내용으로 판단 시 해당 웹브라우저는 타사의 웹브라우저로 확인됩니다. 해당 증상이 Internet Explorer 혹은 Microsoft Edge에서도 발생하는지 확인하여 주시면 증상개선에 도움을 드릴 수 있습니다.

추가로 아래 방법의 진행이 증상 개선에 도움이 될 수 있습니다.

● Windows 가장 최신 제공되는 업데이트 실행

시작 및 Windows 로고로 가서 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트를 선택 후 업데이트 진행.

● Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 검사

1. 검색에서 cmd 입력 후 검색결과로 나온 명령 프롬프트 아이콘에 마우스 오른쪽 클릭 후 관리자 모드로 실행.
2. 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. Dism /online /cleanup-image /restorehealth

* PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다.

4. 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

sfc /scannow

5. 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인합니다.

● 클린 부팅 - 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램을 사용하여 Windows를 시작하려면 클린 부팅을 수행합니다. 클린 부팅은 프로그램 또는 업데이트를 설치할 때 또는 Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 또는 Windows Vista에서 프로그램을 실행할 때 발생하는 소프트웨어 충돌을 방지합니다. 또한, 클린 부팅을 수행하면 문제를 일으키는 어떤 충돌을 해결하거나 그 원인을 확인할 수도 있습니다.

1. 검색 버튼을 눌러 검색 상자에 "msconfig"를 입력 및 실행합니다.
2. 시스템 구성 대화 상자의 서비스 탭에서, 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택하거나 클릭하고 모두 사용 안 함을 탭 하거나 클릭합니다.
3. 시스템 구성 대화상자 시작프로그램 탭을 누르거나 작업관리자 열기를 클릭합니다.
4. 작업관리자의 시작프로그램 탭에서 각 시작항목에 대한 항목을 선택하고 사용 안 함을 클릭합니다.
5. 작업관리자를 닫습니다.
6. 시스템 구성 대화상자에서 확인을 누르고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

제시해 드린 답변이 도움 되었기를 바랍니다.

감사합니다.

Answer 2

• '이 입력창도 워드 앱과 똑같이 느린 타이핑 현상이 발생'한다고 하셨습니다. Microsoft Community 사이트에서의 타이핑 입력시 마찮가지로 느림 현상이 있다는 말씀인가요? 이 경우, 사용 중인 브라우저는 Edge인가요?

-현재 크롬브라우저를 사용하고 있습니다.

• 다른 모바일용 Office 앱에서는 본 현상이 발생하지 않나요? 다음 링크에서 안내되는 Windows 10 모바일용 Office 앱 사용시에도 같은 현상이 발생하나요?
  • Windows 10 Mobile용 Office

-윈도우 10 모바일용 오피스를 사용할 때 발생하는 현상입니다.

Answer 3

안녕하세요 SonHyuntae 님 .

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 태블릿에서 Word 모바일 앱의 타이핑 느림 현상으로 문의하셨습니다.

링크하신 이전 질문글을 통해 문제의 상황을 확인하였습니다.

정확한 확인을 위해 다음과 같은 질문을 드립니다.

• '이 입력창도 워드 앱과 똑같이 느린 타이핑 현상이 발생'한다고 하셨습니다. Microsoft Community 사이트에서의 타이핑 입력시 마찮가지로 느림 현상이 있다는 말씀인가요? 이 경우, 사용 중인 브라우저는 Edge인가요?
• 다른 모바일용 Office 앱에서는 본 현상이 발생하지 않나요? 다음 링크에서 안내되는 Windows 10 모바일용 Office 앱 사용시에도 같은 현상이 발생하나요?
  • Windows 10 Mobile용 Office

상기 질문에 대한 내용 확인 후 계속해서 도와드리겠습니다.

감사합니다.