Onenote 오류코드: 0xB7

Question

안녕하세요.

Onenote 2016 업데이트 이후, 이전 사용하던 Onenote 섹션에 대해

알 수 없는 이유 때문에 전자 필기장 캐시 파일에 저장하지 못했습니다.

파일 사용 권한의 변경 또는 디스크의 심각한 오류 때문일 수 있습니다.

오류코드: 0xB7

라는 오류가 발생합니다. 해당 오류 해결 방법 문의 드립니다.

감사합니다.

Answer 1

그래서 최종 결론이 무엇인가요?

2016은 문제가 있으니 사용치 마라인가요?

저도 동일한 문제로 인해 고민중인데 그 쪽 결고를 알고 싶군요.

Answer 2

안녕하세요.

이 오류가 Cache 폴더의 오류일 가능성이 있을것이라 생각됩니다.

정확한 이유는 알수 없지만,

캐시 파일 삭제 후 OneNote 2016의 옵션 > 저장 및 백업 화면에서 캐시파일 위치를

임의의 다른 경로로 수정하여 사용시, 오류가 발생하지 않고 있습니다.

추후 오류가 재발생하면 업데이트 하도록 하겠습니다.

답변주신 분들에게 감사드립니다.

Answer 3

안녕하세요. ㅁㄴㅇㄻㄴㅇㄹㄴㅁㄹ님.

똑같은 현상을 겪고 계신다고 알려주셨습니다.

Microsoft는 Office 문제에 대한 해결 방법을 업데이트를 통해서 제공하고 하고 있습니다.

해당 포스트가 작성된 7월 이후에, OneNote 업데이트가 있었습니다.

OneNote 2016의 최신 업데이트를 진행해 보시기 바랍니다.

아래의 링크를 클릭하시면, 업데이트 진행 방법이 안내된 사이트로 이동합니다.

» Office 업데이트 설치

Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

Answer 4

안녕하세요.

알려주신 Office 응용 프로그램 복구 및 삭제 후, 재설치까지 해보았으나

해당 현상이 지속 발생되어,

결국 Onenote는Office2013 Onenote로 사용하기로 하였습니다.

해당 현상이 Office2013에서는 발생하지 않는 것으로 보아

Office2016의 문제로 생각되는데... 추후 개선되었으면 좋겠습니다.

문제 해결을 위해 알아봐주셔서 감사합니다.

Answer 5

답변이 늦었습니다. 주헌진님.

캐시 파일을 삭제하면 작동하지만, 일정 시간이 지나면 다시 에러 메시지가 나타난다고 하셨습니다. 혹시 어떤 경로로 캐시 파일을 삭제하셨는지요?

C:\Users**<user>**\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0의 캐시 폴더에서 파일을 삭제하신 것이 맞나요?

캐시 파일 삭제 후 OneNote 2016의 옵션 > 저장 및 백업 화면에서 중간 부분의 파일 최적화 항목 > 최적화하지 않고 파일에서 사용하지 않는 공간의 비율을 0%로 설정해 보신 후 현상이 해결되는지 확인해 주시기 바랍니다.

답변 기다리겠습니다. 감사합니다.