사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
better988님.
올려주신 스크린샷으로 확인결과 무료체험분은 취소된 것으로 생각됩니다.
그러나 좀 더 명확한 확인을 원하신다면 **한국 Microsoft 고객센터(1577-9700)**에서 도움을 받아보시기 바랍니다.
추가적인 내용이 있다면 아래 [응답]을 눌러 회신 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
제가 11만원짜린가 그거 무료체험 하려고 했는데 천원이 결재되었거든요? 그거 보면 한달뒤에는 바로 11만원짜리 5명쓰는거... 그걸로 자동결로 넘어가는것처럼 써있더라고요. 근데 아 그냥 89000원짜리 사서 써야겠다 싶어서 구매하고 다운을 받았어요. 그러면 무료체험에서 11만원짜리로 넘어가는건 취소되는건가요? 그리고 천원결재는 뭔가요...?
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
better988님.
올려주신 스크린샷으로 확인결과 무료체험분은 취소된 것으로 생각됩니다.
그러나 좀 더 명확한 확인을 원하신다면 **한국 Microsoft 고객센터(1577-9700)**에서 도움을 받아보시기 바랍니다.
추가적인 내용이 있다면 아래 [응답]을 눌러 회신 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
반갑습니다. better988님.
Office 365 무료 평가판 취소에 관해 문의하셨습니다.
무료 평가판 신청 후 다른 상품을 구매하셨다면 먼저 신청해주신 평가판은 취소를 진행해 주셔야 합니다. 평가판은 등록 후 30일 이내에 취소할 수 있으며, 이 경우 요금이 부과되지 않습니다.
아래 링크에 안내된 내용에 따라 취소하시기 바랍니다.
또한 말씀해주신 천원 결제는 입력해 주신 결제 수단이 정상적으로 승인이 되는지 확인하기 위한 절차입니다. 해당 결제 건은 자동으로 취소가 되며 실제 청구되지 않는 점 안내해 드립니다.
Microsoft Community를 찾아주셔서 감사드립니다.
추가적인 내용이 있다면 아래의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.