office 이미 사용된 키라서 인증이 안됩니다.

Question

안녕하세요.

2016년 8월경에 Office를 구매한 12살 학생입니다.

당시에 windows pc에서 오피스를 사용해서 잘 쓰다가

이번에 맥으로 넘어오게 되었는데

전 PC에 있던 Office를 못지우고 와서

맥에서 office를 사용을 못합니다.

제발 도와주세요 ㅜㅠ 안되면 16만원 그냥 버리는거란 말이에요 ㅜㅠ

Answer 1

안녕하세요 David24Cho 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

다른 PC에서 사용한 Office 2016 제품 키를 사용할 수 없는 문제로 문의하셨습니다.

해당 문제는 이전 PC에서 해당 제품 키를 등록할 때 사용 및 최초 등록한 계정을 사용하여 다른 PC를 통해 재활성할 수 있습니다.

따라서, Office 로그인을 통해 정품 활성을 시도해보시길 바랍니다.

또한, 라이선스를 90일에 1번 이전 설치가 가능합니다. 90일 이후 다른 PC에 설치했다면, 다시 설치된 날로부터 90일을 또 기다려 주셔야 다른 PC에 설치하실 수 있습니다.

하지만, PC를 어쩔 수 없이 바꿔야 하는 하드웨어 고장인 경우에는 90일이 지나지 않는다고 하더라도 변경 설치가 가능합니다. 대신 관련 내용에 대한 확인증이나, 전화 인증 등의 불편사항이 있을 수 있으니 이점은 고려해 주시기 바랍니다.

도움이 되셨길 바랍니다.

관련된 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 질문해주시기 바랍니다.

Answer 2

아 그래서 일단 Windows PC로 다시 돌아왔는데 그래도 안되네요 ㅜㅠ

Answer 3

안녕하세요.

2016년 8월경에 Office를 구매한 12살 학생입니다.

당시에 windows pc에서 오피스를 사용해서 잘 쓰다가

이번에 맥으로 넘어오게 되었는데

전 PC에 있던 Office를 못지우고 와서

맥에서 office를 사용을 못합니다.

제발 도와주세요 ㅜㅠ 안되면 16만원 그냥 버리는거란 말이에요 ㅜㅠ

MAC PC용 오피스 제품이 따로 있습니다.

Windows PC용 제품으로는 MAC에서 설치 할 수 없습니다.