office 365 메일 수신 불가

Question

office 365 메일이 발신은 되는데 수신이 안됩니다

발신 - 가능

수신 - 불가능

다른 메일을 이용해 office 메일로 메일을 전송해보니 "Sorry, I couldn't find any host by that name" 이라고 뜨는데 해결할 수 없나요?

Answer 1

안녕하세요, Hyochan Jang 님.

<해당 게시물은 제품에 따른 적합한 범주 선택을 위하여, Outlook.com포럼에서 포럼 중재자에 의해 게시물이 이동되었습니다>

고객님께서는 Office 365 제품 이용 시, 메일 수신이 불가능하여 문의해주셨습니다. 하지만 안타깝게도 저희 Outlook.com 포럼에서는 웹 브라우저를 통해 사용하는 개인용 웹 메일 Outlook.com(http://outlook.com) 이용에 대해 도움을 드릴 수 있어 Office 365 제품 이용에 대해 직접적인 도움을 드리기 어렵습니다.

따라서 Office 365 제품에 대해 도움이 필요하시다면, Microsoft 커뮤니티의 Office포럼 ( ←여기를 클릭) 페이지에 접속하여 유사한 내용을 검색하여 찾아보거나, 해당 페이지의 상단의 ‘질문하기’를 클릭하여 문의 내용을 작성하신 후 범주 선택 시 ‘Office’로 선택하여 해당되는 항목을 클릭하여 제출하시거나, Microsoft지원에문의 **(****☜여기를 클릭)**페이지에 접속하여 [제품 선택]에서는 [Office]를 선택하시고, [문제 선택]에서는 [기술 지원]를 선택하여 겪고 계신 문제 현상에 대해 도움 받을 수 있는 방법이 있는지 문의해보시기 바랍니다.

안내해드린 내용이 고객님에게 도움이 되었기를 바라며, 추후 개인용 웹 메일 Outlook.com(http://outlook.com) 서비스에 도움이 필요하시다면 언제든지 새 글을 등록해주세요. 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

Park Miran