중국에서 구매한 Office Home 관련 한국어 사용

Question

안녕하세요 중국에서 마이크로 오피스 사용을 위해서 마이크로 소프트 홈페이지에서 Micro Soft Home 용을 구매하였습니다.

당시에는 중국어로 설치한 상태였고, 한국에 이번에 복귀하여서 한국어로 사용하려고 하는데 한국어 패치받아서 적용하였으나 되지 않아

제거하고 다시 Home 설치하였는데 중국에서 산 CD Key로 정품인증이 되지 않아 문의드립니다.

정리하자면

1. 중국에서 구매한 마이크로 오피스 홈 버전을 한국어로 사용하려면 어떻게 해야하는가?
2. 만약 중국버전이 한국어 사용이 불가능하다면 한국버전으로 교환 가능한지?

Answer 1

안녕하세요~ wankipark님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

중국에서 Office 제품 구매 후 발생하는 정품 인증 문제에 관하여 문의하셨습니다.

일반적으로, 국가마다 라이선스 정책이 다르기 때문에, 라이선스를 구매했던 국가가 아닌 다른 국가에서 설치 및 인증할 경우 정상적으로 진행되지 않을 수 있습니다.

따라서, 아래 안내되는 번호로 연락하셔서 해당 문제에 관한 도움을 받아보시기 바랍니다.

◈Microsoft Answer Desk

☎1577-9700

직접적인 도움을 드리지 못한 점 안타깝게 생각하며 이후에 Microsoft 제품 사용 중 발생하는 문제에 대해 문의해주시면 유익한 답변을 드리도록 최선을 다하겠습니다.

추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.