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이전버전의 파워포인트 2007,2010 에서 저장한 파일이 2016버전에서 열리지 않음

익명
2018-08-13T03:41:47+00:00

2016에서 이전버전의 파워포인트 파일이 열리지 않고 복구해야한다는 문구와 백신때문에 정상적으로 열리지 않는다는 문구 발생

PC에 회사의 암호화 프로그램이 설치되어 있어,  이전버전에서 저장한 파일은 암호화 되는 상태인데 이것때문에 상위 오피스에서 영향이 있을 수 있는건가요?

Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Windows

프레젠테이션을 만들고 멀티미디어 개체 및 텍스트를 사용한 특수 효과와 같은 그래픽 효과를 추가하는 도구를 제공하는 Microsoft 프레젠테이션 그래픽 제품군입니다.

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2018-08-13T05:48:34+00:00

    안녕하세요? 이름성3님,

    Office 2016 사용 중 이전 버전의 PowerPoint 파일이 열람되지 않아 불편함을 겪고 계시네요.

    해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.

    우선 말씀해주신 바와 같이 해당 파일이 조직에 의해 암호화되어 있어 열람할 수 없는 문제라면 IT 부서에 해당 문제에 관하여 문의하시는 것을 추천해드리며 그 외 원인들로 인해 해당 문서를 열람할 수 없다면 아래 안내해드리는 Microsoft 공식 문서의 내용을 참조하여 진행해주시는 것을 권장해드립니다.

    이전 버전과의 파일 호환성 확인을 먼저 실행해주시기 바랍니다.

    호환성 확인 후에 호환이 된다면 해당 모드를 사용하여 작업하실 수 있습니다.

    추가 링크: PowerPoint에서 지원 되는 파일 형식

    PowerPoint에서 지원되는 파일 형식 리스트를 참조하셔서 필요하시다면 사용에 도움이 되시길 바랍니다.

    제시해드린 답변이 도움이 되었길 바라며, 번거로우시더라도 위 안내대로 진행해보신 후에도 동일한 현상이 지속되면 증상을 확인하여 알려주시기 바랍니다. 조속히 문제가 해결되어 편안한 PC 환경에서 작업하시길 기원합니다.

    감사합니다.

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