one drive 액세스 거부

Question

Onedrive를 학교 계정을 통하여 사용중에 있습니다. 몇일 전부터, one drive에 있었던 파일들(ex. word, hwp, pdf, jpg등)이 모두 열리질 않습니다. 공통적으로 뜨는 오류는 '권한이 없음. 권한을 확인 후 다시 시도' ' 파일에 액세스 할 수 없음'등의 오류입니다. 몇일 전까지만 해도 잘 열리던 파일들이었기에 문의 드립니다. 해결책을 알려주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

안녕하세요. 답변 감사드립니다.

답변해주신대로 확인 한 바, portal.office.com에 로그인 후 표시되는 onedrive에서는 잘 열리나, OneDrive.exe 를 통하여 Local PC와 동기화 한 폴더의 파일을 열 때 오류가 발생합니다.

이럴경우엔 해결책이 어떻게 될까요?

감사합니다.

Answer 2

안녕하세요.

portal.office.com에 로그인 후 표시되는 onedrive에서도 동일한 오류가 발생하는지요?

아니면 OneDrive.exe 를 통하여 Local PC와 동기화 한 폴더의 파일을 열 때 오류가 발생하는지요?

감사합니다.