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원드라이브 폴더 다운로드

익명
2018-06-18T04:51:46+00:00

안녕하세요.

현재 제가 사용하고 있는 원드라이브에 저장된 폴더를 다운로드 하면 zip 파일로 압축이 되어서 저장이 됩니다. 다운로드후에 저장된 폴더의 내부 파일을 보면 한글파일명이 모두 깨져서 보이고 압축된 폴더를 압축풀기를 하더라도 해제가 안되고 오류 메세지만 나타납니다. 파일을 하나씩 다운로드 하는데는 문제가 없는데 폴더를 다운로드 하면 모든 폴더에서 동일한 문제가 발생합니다. 어떻게 해결해야 하나요??

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2018-06-18T05:35:19+00:00

    안녕하세요 주헌이 님

     해당 부분은 압축 프로그램에서 체크가 필요할 것으로 보입니다.

    Windows 7 탐색기에서 확인시 깨진다면 아래의 hot fix 설치 후 확인을 진행합니다.

    https://support.microsoft.com/ko-kr/hotfix/kbhotfix?kbnum=2704299&kbln=en-US

    이외의 경우라면 다른 압축프로그램을 사용시에는 어떻게 나타나는지 확인하시기 바랍니다. 일반적으로는 압축 프로그램 이슈일 가능성이 높습니다.

    감사합니다.

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