마이크로 오피스 365 자동결제 취소하고싶은데요

Question

익명

체험판 구독 취소를 안하면 계속 119000원이 청구되는 형식이던데 제 카드가 결제 거부를 해서 결제는 안된 상태이구요 자동결제 취소좀해주세요

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

hyunjeong& 님, 안녕하세요!

저희 Microsoft Community에 문의해 주셔서 감사합니다.

Office 365 Home 환불 요청에 대해 문의하셨네요.

환불 요청 사항에 대한 문의는 결제정보 등의 개인 정보가 포함되어 있으므로, 커뮤니티 환경에서 안내해 드리는데 제한이 있는 점, 양해 부탁드립니다. 이에, 아래의 링크를 통해 환불 요청을 진행하시거나 Microsoft 안내 데스크를 통해 진행하실 것을 권장해드립니다.

빠른 시간 안에 문제가 해결되길 바랍니다.

감사합니다.