ppt 차트 데이터 편집 오류 발생

Question

안녕하세요.

파워포인트 차트에서 데이터를 수정할 때 오류가 발생합니다.

우선 작업환경을 먼저 설명해 드릴게요.

1. A라는 사람이 파워포인트 내에서 삽입 -> 차트 -> 간이로 생성되는 작은 엑셀 창에 데이터(구글독스에서 복붙함)를 붙여서 차트를 만듭니다. (별도의 엑셀 파일로 연동해서 만든 차트는 아닙니다.)  2018년 1월부터 9월까지 데이터로 차트를 만듭니다.
2. 위 파일을 B에게 전달해주었고 B는 이 차트에 2018년 10월 데이터를 업데이트합니다. (방법은 아래와 같습니다.)

차트를 클릭하고 우측 깔때기 모양의 차트 필터를 누르면 엑셀이 짜잔 열리구요.

거기서 2018년 10월 데이터를 추가로 넣고 범위도 지정하고 저장을 완료합니다.

여기까진 문제가 없어요.

3. 이후에 11월 데이터 업데이트를 위해 해당 파일, 차트에서 2번에서 했던 방식대로 깔대기 모양을 누름과 동시에 2018년 9월까지만 남아있고 10월 데이터가 홀랑 날아가는 현상이 반복해서 발생하고 있습니다. 대체 왜이런 걸까요?

차트를 최초로 그렸을 때의 범위와 데이터만 인식하고 추가되는 데이터를 무시하는 현상이 반복해서 발생하고 있습니다.

위 파일에 10월 데이터를 업데이트 치고 저장까지는 가능. 이후 11월 데이터 추가를 위해 데이터 편집을 누르면 10월게 홀랑 날아감.

업무에 아주 지장이 많아요.

빠른 도움을 부탁드립니다. 그래야 제가 집에 갈 수 있어요.

Answer 1

몰라알수가없어 님, 안녕하세요!

저희 Microsoft Community에 문의해 주셔서 감사합니다.

Office 2016 PowerPoint 사용 중 차트 데이트 편집 시 오류가 발생하여 문의하셨습니다.

• 최근에 해당 사항에 영향을 줄 만한 프로그램 설치 및 작업을 진행하셨나요?
• 최근에 Windows 10을 업데이트 하셨나요? 맞다면 업데이트 후 발생하는 현상인가요?
• 특정 PowerPoint에서 발생하는 증상인지 확인해 주시기 바랍니다. (새로운 PowerPoint 문서에 차트를 만들어서 확인해 보시기 바랍니다.)

해당 현상에 대하여 문제해결을 시도해보실 수 있도록 아래와 같이 안내해 드립니다. 안내에 따라 단계별로 진행하신 후 결과를 확인해주시기 바랍니다.

• Office 업데이트 설치
• Office 응용 프로그램 복구
• Windows PC 안전 모드에서 Office 앱 열기
• Windows Defender와 사용하시는 서드 파티 바이러스 검사 도구를 통하여 전체 검사 진행을 권장해드립니다.
• 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

위 사항을 진행해 보신 후에도 동일 현상이 발생할 경우, 전문적인 도움이 필요한 것으로 판단되어 MSDN으로 문의하실 것을 권장해드립니다. 번거로우시더라도 아래의 링크를 통해 다시 한번 해당 의견을 올려주시기 바랍니다.

• MSDN

충분한 답변이 되었길 바라며 추가 문의나 공유 사항이 있으시다면 언제든지 Microsoft를 방문해주시길 바랍니다.

감사합니다.