아이패드 파워포인트, 워드, 엑셀이 타자를 치면 자꾸 멈춥니다...

Question

익명

아이패드로 문서 작업 해왔는데 원래는 안 이랬습니다. 그런데 한 한달 정도 전부터 이런 문제가 생기더라구요

왠만하면 그냥 쓰는 사람인데, 이건 너무 불편하네요. 글자를 적자마자 바로 멈춰버립니다. 아무것도 안 먹힙니다...

돈을 내고 합법적으로 사용하는데, 사용을 못하면 괜히 샀구나 라는 생각이 들지 않겠습니까?

빨리 문제 좀 해결해 주세요...

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 대윤기님.

Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

iPad 용 Office의 응용 프로그램들이 글자를 적으면 바로 멈추는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요.

잘 사용하시다가 갑자기 발생한 현상이라고 알려주셨습니다.

이런 경우에는, Office를 제거 후에 재설치를 진행해 보시기 바랍니다.

설치는 아래의 링크를 참조하시기 바랍니다.

또한, iPad 고객 센터에도 연락하셔서 해당 운영체제에서 진행해 볼 방법이 있는지도 문의해보시는 것을 추천해 드립니다.

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Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.