사용자가 전자적으로 노트를 캡처, 구성하고 다시 사용할 수 있도록 하는 Microsoft 제품군입니다.
안녕하세요? 진유하님,
Android 환경에서 OneNote 사용 중 띄어쓰기 오류로 인해 정상적으로 작동이 안 되어 불편함을 겪고 계시네요.
해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.
해당 현상은 일시적인 현상 혹은 사용 중인 디바이스와의 충돌 및 호환 문제로 발생할 수 있습니다. 아래 안내해드리는 방법으로 진행하신 후에 문제가 해결되는지 확인 부탁드립니다.
- 진행 방법 1 : 앱 캐시 삭제
(앱 캐시 삭제 방법은 디바이스마다 진입 방법이 다르니 자세한 내용은 디바이스 제조사로 문의하시길 바랍니다.)
- 사용 중인 타사 운영체제 내의 시스템 설정으로 진입합니다.
- 앱 설정으로 진입합니다.
- OneNote 앱을 선택합니다.
- 캐시를 삭제합니다.
- 진행 방법 2 : OneNote 앱 재설치
- 사용 중인 운영체제의 Store에 접속합니다.
- OneNote 앱을 검색합니다.
- OneNote 앱을 제거합니다.
- OneNote 앱을 다시 설치합니다.
조속히 문제가 해결되길 바라며 유사한 문제가 있는 사용자를 위해 유익한 정보 공유에 적극적인 참여 부탁드립니다.
감사합니다.