오피스 정품키

Question

(***해당 게시글은 질문자의 개인 정보 보호를 위해 Microsoft Community 포럼 중재자에 의해 글의 일부가 수정되었음을 알려드립니다***)

안녕하세요 오피스 2016 홈 패키지를 사용하고 있었는데요?

오피스 365로 갈아타려고 합니다

그런데 새로 프로그램을 깔고 그러는데 이게 예전에 2016 홈 키로 등록이 자동으로 되어버리더라구요

그래서 제가 이 커뮤니티에서 또 찾아본 결과 cmd로 키 해지 (?) 방법이 나와있길래 그대로 따라 했고

원래 키까지 cmd로 확인도 하고 그리고 해지 명령어를 입력하고 뒷자리에 번호 5자리를 입력했더니

없는 키라고 나오더군요

보셨듯이 분명 AA624인데;;;

이거 어떻게 해야할까요?

파워포인트를 주로 많이 사용해서 파워포인트에서도 따로 제품키 변경이 없고,, 그래서 문의드립니다

Answer 1

그리고 오피스 2016 홈 지우고 나서 재부팅도 한번 해줬고요

Answer 2

예전에 Office 2016 홈 사용하다가

Office 365로 갈아탔는데;;

아직 키는 배달이 되진 않았고요..

Office 365 구입 경로는 Microsoft Office 공식 사이트 입니다

Answer 3

위에 내용을 다시 확인한 결과, 보내주신 정보에 따르면 사용하시는 Office가 Pro Plus로 확인이 되는데요.

현재 사용하고 계시는 Office 2016 버전 및 에디션을 확인하신 후에 답변해주실 수 있나요? 

또한 새로 구입하신 Office 365의 구매 경로에 대해 알려주시면 감사하겠습니다.

답변 해주신다면 좀 더 명확한 안내에 도움이 될 것입니다.

답변 기다리겠습니다.

감사합니다.

Answer 4

제품키를 꼭 제거하고 새로운 제품키를 입력해야 하나요?

Answer 5

안녕하세요? eunjaelee  님,

Windows 10 환경에서 Office 2016 사용 중 이전 제품키로 인해 불편함을 겪고 계시군요. 해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.  

우선 아래 안내해드리는 '기존 키 정보 해제'의 방법 대로 진행하셨는지 점검해주시기 바랍니다. 또한, 사용하시던 Office를 완벽하게

제거하셨는지 아래 링크를 통해 확인해주시고 정품  인증 링크를 통해 인증에 오류가 있는지 체크하시기 바랍니다.

• 기존 키 정보 해제

a. Office (OSPP.VBS) 설치 경로 확인

 (일반적으로 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS 에 저장되어 있습니다) : 64 Bit는 (x86) 제외

b. Windows 키 + R을 눌러서 실행 창에 CMD를 입력하고 "관리자 권한"으로 명령어 프롬프트를 실행해 주시기 바랍니다.

c. a에서 확인한 OSPP가 저장된 경로로 이동해 주시기 바랍니다.

 cd C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15

d. 아래 명령어를 통해서 현재 설치된 제품 키가 1에서 확인한 제품 키 마지막 5자리가 맞는지 확인

 cscript ospp.vbs /dstatus       : 설치된 제품 키 정보 확인

e. 제품 키 제거 (d에서 확인한 제품 키 마지막 5자리를 ***에 입력하면, 인증 정보가 제거됩니다)

 cscript ospp.vbs /unpkey:*****

f. 제품 키 입력 (25자리 제품 키를 모두 입력)

 cscript ospp.vbs /inpkey:*****-*****-*****-*****-*****

키 입력이 완료되었다면, 다시 한 번 Office를 실행하여 프로그램을 재구성합니다.

(키가 프로그램에 입력하고 인증되기 위해서 1회 이상 프로그램이 재구성될 것입니다.)

• PC에서 Office 제거
• Office 365, Office 2016 또는 Office 2013 정품 인증

제시해드린 답변이 도움이 되었길 바라며, 위 안내대로 진행해보신 후에도 동일한 현상이 지속되면 증상을 확인하여 알려주시기 바랍니다.

또한, Microsoft Community의 활성화를 위해 유익한 정보 공유에 적극적인 참여 부탁드립니다.

감사합니다.