Window10 환경에서 Office 1935 2 설치에러(긴급)

익명
2019-02-19T00:39:20+00:00

새로 구입한 노트북 PC Window10 환경에서 기존에 설치되어 있는 APP Office를 앱 메뉴-앱 및 기능-Microsoft Desktop Apps 검색 후 제거

하고 설치미디어를 통하여 Office 2016 std를 설치 진행하였습니다. 그러나 대부분의 PC와 다르게 몇대의 PC에서 같은 과정임에도 불구하고

1935 2 에러가 발생하여 스크린 샷과 함께 문의 드립니다.

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

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익명
2019-02-19T06:35:51+00:00

안녕하세요,

@SungKi Park 님께서 먼저 기본적인 절차를 안내해 주셨습니다.

혹시 해당 절차에 따라 조치하신 후에도 해결이 안될 경우, 다음의 경우를 시도해보시는 것도 나쁘지 않을 듯 합니다.

Office 설치 시 1935 에러 관련하여 영문 커뮤니티에 해결한 사례가 있어 해당 내용을 안내드리고자 합니다.

공식적인 원인 분석이 된 것은 아니지만, Windows 업데이트에 포함되어 설치된 닷넷 프레임워크와의 호환성이 원인인 듯 하다는 의견들이 있습니다.

<출처: https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/fo...;

따라서 .NET Framework 복구 도구를 실행하신 이후, Office 재설치를 진행해보시는 것도 하나의 해결책이 될 듯 합니다. 해당 도구는 다음 URL에서 다운로드 가능합니다.

https://docs.microsoft.com/ko-kr/dotnet/framewo...

감사합니다.

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익명
2019-02-19T03:18:05+00:00

아무래도 해결도구를 통해 기존의 오피스를 다시한번 제거 해 보시고, 시도 해 보시는 것을 권장합니다. https://support.office.com/ko-kr/article/pc에서-office-제거-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8 를 참고하실 수 있습니다.

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  1. 익명
    2019-02-20T09:24:02+00:00

    친절한 답변 감사드립니다.

    저의 경우에는 해당 방법으로는 같은 에러가 나타났습니다 ..

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  2. 익명
    2019-02-20T09:22:29+00:00

    답변 감사드립니다. 말씀하신 Framework 복구도구를 실행한 후, 설치 미디어를 통하여 설치한 결과

    문제가 해결되었습니다.

    감사드립니다~

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