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원드라이브 동기화 연결 해제후 파일 열리지 않는 현상

익명
2019-01-17T12:09:08+00:00

원드라이브 동기화를 하다 보니 컴퓨터 속도가 비약적으로 느려져서 도저히 컴퓨터를 할 수 없었습니다. 그래서 클라우드를 끊어벼렸습니다. 물론 용량도 부족하다고 자꾸 돈을 써서 용량을 늘리라고 경고창도 뜨는 이유도 있었습니다.

그래서 연결을 끊었더니 그 동안 잘 열렸던 파일들이 열리지 않습니다.

분명 c드라이브에 용량도 잡혀져 있는데 동기화 되지 않았다고 열리지가 않습니다.

동기화 하면 용량이 부족하다고 파일을 하나도 생성못하고 그래서 동기화를 끊으니 파일을 열수가 없습니다. 악순환의 연속이지요.

그래서 파일이 어디에 쌓여있나 찾아봤더니 c드라이브 폴더 안에 원드라이브 폴더가 있고 그안에 파일들이 쌓여 있는거 같아 원드라이브의 파일을 다른 폴더로 가져와서 열려고 했더니 또 원드라이브와 동기화가 되어 있지않아서 옮기지도 못한다고 합니다.

정말 분노만 쌓입니다. 연결을 해제하고 파일들을 원상복귀 하여 원활히 열수 있는 방법 없을까요?

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2019-01-21T00:47:59+00:00

    안녕하세요?

    Files on-demand 기능을 통해서 파일 목록만 받아온 경우에는, Web 에서 파일을 다운로드 받거나 OneDrive 를 동기화 해서 파일을 모두 다운로드 후 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

    연결을 끊고 파일이 안열린다고 하시니, Files on-demand 기능을 사용하셨던게 아닌가 싶습니다.

    OneDrive Files On-Demand에 대한 자세한 정보 - https://support.office.com/ko-kr/article/onedrive-files-on-demand%EC%97%90-%EB%8C%80%ED%95%9C-%EC%9E%90%EC%84%B8%ED%95%9C-%EC%A0%95%EB%B3%B4-0e6860d3-d9f3-4971-b321-7092438fb38e

    또한, 비즈니스용 OneDrive 를 사용하신다면, 기본적으로 1 TB 의 공간을 제공합니다.

    아마, 기본 용량이 적은 개인용 OneDrive 가 연결되어있는게 아닌가 싶습니다. 확인해보시기 바랍니다.

    고맙습니다.

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