Excel파일을 열면 Sheet1의 새로운 엑셀파일 창이 하나 더 뜹니다.

Question

모든 엑셀파일을 실행할 때 새로운 엑셀파일(제목 : Sheet1)이 하나 더 뜹니다.  빠른 해결방법 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요? 언정이님, 

Microsoft Community에 문의 주셔서 감사합니다. 

Excel 파일 실행 시, 새로운 시트가 자동 생성되는 오류에 대해 문의 주셨습니다. 

우선 정확한 문제 해결을 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 

-**증상이 발생하기 이전에 증상 발생의 원인이 될만한 시스템 환경적인 변경 혹은 진행된 내용이 있나요?

: 해당 증상 전에 겪으신 시스템 환경 변화 및 진행하신 프로그램 및 소프트웨어 설치가 있다면 알려주시기 바랍니다. 문제 해결에 도움이 될 것입니다. 

- 다른 Office 프로그램에서도 동일한 문제가 발생하나요?

: Word 혹은 PowerPoint와 같은 다른 Office 프로그램 파일 실행 시에도 유사한 문제가 발생하는지 확인 부탁드립니다. 

우선 해당 문제와 관련하여 일반적으로 시도해 보실 수 있는 방법을 안내해 드리오니, 확인 후 시도해 보시기 바랍니다. 

¶ 타사 프로그램과의 충돌

문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 제거 후 진행하시기 바랍니다.  

¶Windows10에서 클린 부팅하는 방법

*클린 부팅은 최소한의 드라이버와 시작 프로그램만 사용하여 Windows를 시작하려고 할 때 수행합니다. 클린 부팅을 수행하면 Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 또는 Windows Vista에서 프로그램 또는 업데이트를 설치하거나 프로그램을 실행할 때 발생하는 소프트웨어 충돌이 사라집니다. 문제를 해결하거나 문제를 유발하는 충돌이 무엇인지 확인할 수도 있습니다. 제시해 드린 링크의 클린 부팅 수행 방법의 일부가 영어로 안내된 점 양해 부탁드립니다*

위 방법을 시도하셨음에도 불구하고 해결되지 않으셨다면, 아래 링크를 통해 안내해 드리는 Office 응용 프로그램 복구와 재설치를 시도해 보시기 바랍니다.  

¶ Office 응용 프로그램 복구 및 제거

*Word 또는 Excel 같은 Office 응용 프로그램이 제대로 작동하지 않을 때 해당 응용 프로그램을 다시 시작하면 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 복구를 시도할 수 있으니 확인하시기 바라고, 복구 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 복구를 실행해도 도움이 되지 않습니다. 이제 어떻게 하나요? 라는 항목 아래 파란색의 다운로드 버튼을 눌러 Office를 제거하시기 바랍니다* 

¶ PC 또는 Mac에 Office 365 또는 Office 2016 다운로드 및 설치 또는 다시 설치

*Office 제거 후에는 위 링크를 통해서 Office 재설치를 진행해 주시기 바랍니다*

*** 안내해드린 방법대로 진행하신 후에도 문제가 해결되지 않으셨다면, 번거로우시더라도 다시 방문하셔서 진행 상황 및 결과를 알려 주시기 바랍니다. 안내해드린 방법이 다양한 PC 및 시스템 환경에 의해 다양한 결과가 예상되기에 알려주시는 진행 상황 및 결과에 따라 다음 단계의 해결방법을 제시해 드리도록 최선을 다하겠습니다.

추가 문의 사항이 있으실 경우에 회신해 주신다면, 확인 후 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다.    

문제가 해결되시길 바라며 유사한 문제를 겪고 있는 분들에게 안내된 내용이나 답변이 도움이 될 수 있도록 협조와 참여 부탁드립니다. 

감사합니다.