Office365 구독 시 구매금액과 결제금액의 차이

Question

Office365 Home을 구매했습니다.

사이트에 구독금액은 119,000원으로 표기되어 있더라고요.

이를 카드 결제 해더니, 통장에서 출금된 금액은 121,799원입니다. 

약2,799원이 더 나간 샘이더라고요.

왜 차액이 생기는 걸까요.

큰돈은 아니지만, 은근 기분이나쁘네요.

Answer 1

안녕하세요? SeongikCho 님,

Office 365 구매시 금액 결제에 대해 문의하셨습니다.

Microsoft 제품을 구독해주셔서 감사합니다. 구매 금액과 결제 금액의 차이에 대해 충분히 이해되지 않는 부분이 있는것 같네요. 해당 결제에 대한 문의는 개인 정보 포함으로 인해 전문 부서의 명확한 설명이 필요로 하는 것으로 판단됩니다. 안타깝게도 저희 커뮤니티에서는 직접 도움드리기 어려운점 이해해주시기 바라며 번거로우시더라도 아래 안내해드리는 결제 전문 부서 Microsoft 안내 데스크에서 도움 받으시기 바랍니다.

• Microsoft Answer Desk  ☎ 1577-9700

제시해드린 안내가 도움이 되었길 바라며, 앞으로 Microsoft 제품 사용 중 질문 사항이나 불편하신 점이 있으시다면 언제든지 방문하셔서 문의해주세요.

감사합니다.