MS Office for Mac 리본 메뉴 선택안되는 오류

Question

MS Office 맥용으로 설치했습니다. 최신으로 다 업데이트했는데, 모든 프로그램에서 리본 메뉴가 선택이 안되네요.

어떻게 해야하나요?

다시 설치하라거나, 업데이트하라는 성의없는 대답말고 부탁드립니다.

Answer 1

저도 같은 문제로 고생하다가, 해외 답변보고 찾아서 답을 찾아서 답변드립니다.

업데이트를 누르면 '최신 업데이트입니다 혹은 업데이트 할게 없습니다.' 라고 뜰텐데요

업데이트하는 프로그램 자체가 '구형'이라서 그렇습니다.

최신버전의 '업데이트 프로그램'을 다운받고, 이를 통해서 업데이트를 하면 해결됩니다. 

링크따라서 업데이트 받으시면 됩니다.

https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=830196

출처는 https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/ribbon-anomly-in-ms-office-mac/fb06c5b0-192f-4e3f-830a-b3c0c9209e4f

한번 해보세요.

저는 리본뿐만 아니라 한글 입력도 빨라졌습니다.

Answer 2

Office365 맥버전 사용자입니다.

업데이트를 시도해도 업데이트 할 것이 없다고 안내가 나왔었습니다.

재설치는 귀찮아서 미루다가..ㅎㅎ

아예 설치 pkg 파일을 새로 받아 재설치 하니 문제 해결됐습니다.

삭제는 따로 하지 않았습니다.

재설치에 시간이 그리 많이 걸리지는 않더라구요. 한번 시도해보시면 좋을 것 같습니다.

재설치 후에도 문제 해결 안되시면 채팅을 통한 고객센터에서 엔지니어 접수도 가능하신 것 같습니다.