ms office 교육용 대학생 지원

Question

안녕하세요

ms office의 지원으로 교육용(대학생)으로 ms office를 사용하려는 사용자입니다

학교메일 인증으로 기존에 있던 구글 아이디 말고 학교도메인으로 아이디를  하나 더 만들었습니다.

그래서 제가 사용하는 계정은 컴퓨터 로그인하는 기존 아이디와 학교도메인으로 사용하는 아이디 총 2개가 되었는데요,

ms 학교 도메인으로 온라인 오피스를 사용 할 수 있게 됬는

제가 오프라인에서도 사용하고 싶어 'Office 앱 설치'를 비트에 맞게 설치를 완료했습니다.

이 후 설치 확인차 배경화면과 pc드라이브도 확인해 보았지만 확인되지 않았습니다.

'프로그램 제거'를 통해 검색해보아도 안 보입니다.

이 과정에서 '내 office'라는 프로그램이 발견되어 이 프로그램에서 로그인도 학교 도메인 아이디로 로그인 해봐도 설치가 안 되있었습니다.

그래서 제가 궁금한건 설치를 성공적으로 완료했다는 알림이 떴음에 불구하고 안뜨는 이유가

1. 이 컴퓨터에 로그인 된 계정이 학교 도메인 아이디와 일치 하지않아서 인지
2. 학생 지원용 오피스는 오프라인으로는 사용이 불가하는지
3. 제가 설치 과정에서 잘못된 점이 있는지

궁금하여 이렇게 질문합니다

Answer 1

안녕하세요!~ 김준환 (kjh960106) 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Office 365 Education 제품 설치 후 확인 시 정상적으로 프로그램이 보이지 않는 증상으로 불편함을 느끼시는 부분 문의하셨습니다.

☆ 증상 및 문의 관련 안내된 내용은 사용자의 환경(소프트웨어, 하드웨어, 시스템 구성 등)에 따라 안내 및 절차 혹은 진행방법이 일부 다르게 적용될 수 있는 부분 참조해 주시기 바랍니다.

해당 증상은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 작성해 주신 내용으로 판단 시 현재 설치 및 사용하시려는 제품이 Office 365 Education 제품으로 판단됩니다. 해당의 경우가 맞는 경우 우선 Office 365 Education 제품은 Microsoft와 계약이 이루어진 교육 기관에서 재학생들에게 제공하는 서비스 및 소속된 학교에서 제품 지원 및 라이선스 관리 등 지원하고 있습니다. 원천적으로 해당의 문의에 대한 명확한 답변을 원하시는 경우 해당 에디션을 배포하고 제공한 관리자 혹은 담당자를(현재 소속된 학교) 통해 문의하여 답변을 받아 보시길 권장해 드립니다. 다만 문의하신 일반적으로 진행해 볼 수 있는 방법들의 진행이 필요할 것으로 판단되어 아래 안내해드리는 링크를 통하여 관련 방법을 참조 진행 및 관련 답변 내용을 확인 후 증상을 확인해 보시길 바랍니다.

● 일반적으로 Office 365 Education 제품은 아래 안내해드리는 링크를 참조하여 설치 진행해 보실 수 있습니다.

참조 ) Office 365 무료 사용

● Office 응용프로그램을 찾을 수 없는 경우 아래 링크 내용의 참조 진행이 도움이 될 수 있습니다.

참조) Windows 10, Windows 8 또는 Windows 7에서 Office 응용 프로그램을 찾을 수 없음

● 아래 링크를 참조하여 Office 제거 옵션을 각 적용 후(옵션 1, 2, 3 순차별 적용) Office 재설치 후 증상 확인.

참조) PC에서 Office 제거

※ 문의 및 증상 관련 최초 안내해드린 내용 혹은 방법이 증상 혹은 문의 내용에 직접적인 도움이 되지 않을 수 있습니다. 증상 관련 추가로 저희가 알아야 할 내용이 있는 경우 언제든지 부담 없이 응답을 통해 확인해 주시면 참조 후 추가적인 도움을 드릴 수 있습니다. 또한 최초 안내된 내용 및 답변에 대한 추후 사용자의 진행 결과 및 추가적인 정보를 확인 후 좀 더 명확한 안내가 이루어질 수 있는 부분 참조 및 양해해 주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움 되었기를 바랍니다.