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원노트 사용시 그리기 기능이 동작하지 않습니다. + 기존에 작성했던 페이지에 들어가면 수정이 되지 않습니다

익명
2018-05-23T08:59:41+00:00

* Microsoft store에서 다운로드 받은 One Note 사용중 입니다...

제목 그대로 

펜으로 그리는 건 가능한데 도형그리기가 동작하지 않습니다

올가미 기능도 동작하지 않아 움직일 수도 없구요

특이한 건 눈금자기능을 켜놓으면 가끔씩 도형을 그릴 수 있더라구요

도형 버튼을 누르면 마우스는 + 모양으로 바뀌는데 마우스가 먹통인 것 처럼 아무 도형도 그려지지 않습니다

물론 마우스는 멀쩡합니다. 그리고 노트북 터치패드로 해봐도 잘 작동합니다

이와 더불어 예전에 작성했던 노트 수정이 되질 않아요

정확히 말하자면 예전에 작성했던 노트를 열면 중간에 커서가 잡히는데

그 커서를 다른데로 움직일 수가 없습니다

최근 windows 10 보안 업데이트를 했는데 그것 때문인가요

혹은 chrome 에 원노트 clipper를 사용하고 있는데 이것때문인지... ㅠ

혹은 마우스와 관련된 오류인지 궁금합니다.

Microsoft 365 및 Office | Microsoft OneNote (마이크로소프트 원노트) | 가정용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2018-05-24T00:43:22+00:00

    안녕하세요?

    해당 커뮤니티는 Office 365 기업용 기술 지원을 하고 있습니다.

    무료로 다운 받을 수 있는 onenote app에 대한 지원은

     OneNote 실행 > 오른쪽 위의 설정(...)을 클릭 > 피드백을 클릭하셔서 진행하시면 됩니다.

    감사합니다.

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