모바일(안드로이드)에서 타 파워포인트 파일로의 하이퍼링크 기능이 작동하지 않습니다.

Question

질문 요청드립니다.

파워포인트 하이퍼링크 관련 질문입니다.

작동하고자 하는 하이퍼 링크는 인터넷 웹 사이트가 아닌

다른 파워포인트로의 연결기능인데

PC에서는 문제없이 잘 작동하는데 모바일(안드로이드)에서

다른 파워포인트로 연결된 하이퍼링크 기능이 작동하지 않습니다.

상대주소가 아닌 절대주소로 되어 있어 휴대폰에서는 파일을 못 찾는줄 알았는데

안내문은 아래와 같이 나오네요.

확인 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요, SungShil님

Microsoft Community를 방문해주셔서 감사합니다.

모바일(안드로이드)에서 파워포인트 하이퍼링크 기능이 작동하지 않는 문제로 문의주셨습니다.

이러한 문제는 현재 사용하시는 모바일에서 사용자 프로필 문제가 있을 수도 있습니다.

확인해보시고 다음과같이 사용자 프로필을 업데이트해 보시기 바랍니다.

내 프로필 업데이트

1. 기기의 설정 앱을 엽니다.
2. 사용자 및 계정 그리고 사용자를 탭합니다.
3. 이름을 탭합니다.
4. 프로필 이름을 변경하려면 새 이름을 입력한 다음 확인을 탭합니다.
5. 프로필 사진을 변경하려면 사진을 탭한 다음 사진을 새로 찍거나 기기에 있는 기존 사진을 선택합니다.
6. 전화를 걸거나 문자 메시지를 보낼 수 있는 다른 프로필 선택
7. 기기 소유자인 경우 어느 사용자에게 내 기기에서 전화를 걸거나 SMS 문자 메시지, 웹 브라우저를 허용할지 선택할 수 있습니다.
8. 기기의 설정 앱 설정 앱을 엽니다.
9. 사용자 및 계정 그리고 사용자를 탭합니다.
10. 사용자 이름 옆의 설정 설정을 탭합니다.
11. 통화 및 SMS 기능 사용을 탭합니다(이 옵션은 기기에 따라 다를 수 있음).

이후 결과를 확인하시고 추가되는 내용이 있다면 아래의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

알려주시는 정보에 따라 다음 단계의 해결방법을 제시해 드리도록 최선을 다하겠습니다.

Microsoft 커뮤니티에 관심을 두시고 Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 기대하며 조속히 문제가 해결되길 바랍니다.