MS OFFICE 2016 신규설치 후 프로그램 실행 시 업데이트 설정 및 사용권 동의 팝업 설정 후 프로그램 자동 꺼짐 현상

Question

위 이미지에서 보시는 바와 같이 해당 프로그램 실행 시 엑셀,워드,파워포인트 모두 업데이트 및 사용권 계약 동의 팝업이 전시되는데

어떤 것을 클릭하든 해당 팝업이 없어짐과 동시에 프로그램이 종료됩니다.

위 문제에 대한 해결 방안이 없을까요??

프로그램 복구, 재설치 등을 해봤지만 소용 없네요

Answer 1

답변 감사합니다 저도 회사컴퓨터에 이번에 새로 구입해서 설치를 한거거든요

버전은 작성자님이랑 같은 ms office standard 2016 이거든요 윈도우 10이구요

제 느낌으론 뭔가 버전이 충돌하는것같은데 서비스센터에서도 정확한 요인을 모른다하고

그보다더 자세하게 검사하려면 출장비까지 들여서 해야한다네요

결국 저도 작성자님처럼 다른버전을 사용해야할것 같습니다

다시한번 답변 감사드립니다 새해복 많이받으세요^^

Answer 2

일단 결론부터 말씀드리면 해당증상을 해결하진 못했습니다

다만 우회적인 방법(?)으로 사용하고 있습니다.

일단 위 문제가 발생한 프로그램은 오피스 스탠다드 버전이었구요

회사내에 보유중인 다른버전인 오피스 프로페셔널을 깔았더니 동일한 팝업이 전시되기는 했지만

업데이스 설치와 동의함을 클릭했더니 정상적으로 구동이 되더군요^^;;

님도 다른 버전이 있으시다면 시도해보심을 추천드립니다^^

Answer 3

저도 2016 오피스 스탠다드가 회사에서 새로 구입한거 였습니다.

저역시 윈10이구요

설치환경도 거의 흡사한 걸로 봐서 다른버전 이용 시 해결되실 듯 하네요^^

님도 새해 복 많이 받으세요^^

Answer 4

저도 궁금합니다.. 작성자님이랑 증상이 똑같은데 혹시 답변 받으셨다거나 해결하셨으면

******@naver.com 으로 같이 공유할수 있을까요 부탁드립니다ㅠㅠ