PPT 단축키 문제 (그룹 해체 단축키_Ctrl+shift+G)

익명
2018-11-10T10:49:35+00:00

안녕하세요

평소 PPT를 굉장히 잘사용하고 있는 유저입니다.

다름이 아니라

계속 잘 사용되었던

단축키인  [ 그룹 해체 단축키_Ctrl+shift+G) ] 가 작동이 안되네요

왜 그런걸까요?

"g" 키는 문제가 없어보이는데

왜 이렇게 작동이 안되는지 이해가 안되네요

정답을 알려주세요 ㅜㅜ

Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Windows
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답변 1개

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  1. 익명
    2018-11-12T01:43:12+00:00

    안녕하세요. jihoonhan2님.

    Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

    PowerPoint 그룹 해체 단축키(Ctrl + Shift + G)가 작동하지 않는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요.

    개체 그룹 지정 단축키(Ctrl + G)는 정상적으로 작동한다는 것이지요?

    그렇다면, PowerPoint에 추가된 기능으로 인한 충돌인지 확인하기 위해서, 안전 모드로 실행하신 후에 테스트를 진행해 보세요.

    ◉ 안전 모드 진행 방법: Windows 로고 키 + R 키 > 입력 창에 powerpnt /safe 입력하고 확인을 클릭

    안전 모드에서도 같은 현상이 발생한다면, PowerPoint 내의 추가된 기능이 아닌 다른 프로그램과 충돌이 발생하였을 수 있습니다.

    이를 확인하기 위하여, 아래와 같이 진행해 보시기 바랍니다.

    1. Ctrl + Alt + Del > 작업 관리자 클릭
    2. 작업 관리자 창에서 시작 프로그램 탭 클릭
    3. 시작 프로그램 항목 하나씩 선택하여 사용 안 함으로 상태 변경
    4. 컴퓨터를 다시 시작하여 테스트

    해당 현상이 위의 방법을 통해서 해결되지 않는다면, [응답] 버튼을 눌러 알려주시기 바랍니다.

    해당 현상의 해결을 위해서, 다음 단계로 진행할 방법을 확인하여 알려드리겠습니다.

    Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.

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